Oui. Vous pouvez configurer des catégories personnalisées correspondant à vos workflows, comme les commandes, factures, réclamations, demandes de support, demandes commerciales ou communications internes.
Fonctionnalité : étiquetage des e-mails par IA
Étiquetez et priorisez automatiquement les e-mails
sans tri manuel.
virtualworkforce.ai étiquette automatiquement les e-mails entrants à l’aide de vos catégories personnalisées, aidant les équipes à prioriser le travail, à acheminer les messages vers le bon responsable et à garder les boîtes de réception organisées directement dans Outlook ou Gmail.
Essai gratuit de 14 jours · Aucune carte bancaire requise · Conforme au RGPD
Équipes utilisant l’étiquetage des e-mails par IA avec virtualworkforce.ai :
Fonctionnalités
Étiquetage des e-mails et tri de boîte de réception alimentés par l’IA. Au lieu de trier manuellement les messages, votre AI Agent classe automatiquement les e-mails entrants et attribue la bonne catégorie, priorité ou le bon responsable.
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Classification automatique des e-mails
Catégorisez les e-mails entrants tels que les commandes, les factures, les réclamations, les demandes de prix ou les communications internes.
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Étiquettes personnalisées pour vos workflows
Définissez vos propres catégories afin que les étiquettes correspondent à vos workflows opérationnels et à vos processus internes.
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Priorisation de la boîte de réception
Les e-mails importants remontent en premier afin que votre équipe se concentre sur ce qui compte vraiment.
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Fonctionne pour les boîtes personnelles et partagées
Les équipes support, opérations, logistique, finance et ventes peuvent garder des boîtes à fort volume structurées et plus faciles à gérer.
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Acheminement vers le bon responsable
Attribuez automatiquement les e-mails au bon service ou collègue selon le contenu, les règles et le contexte métier.
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Directement dans Outlook ou Gmail
Aucune nouvelle plateforme n’est nécessaire. Votre équipe continue de travailler dans le client e-mail qu’elle utilise déjà.
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+70%
Tri de boîte de réception plus rapide
Réduisez le temps passé à lire et trier manuellement les e-mails entrants dans des boîtes très chargées.
-40%
Moins d’e-mails manqués
Une classification claire aide à garantir que les e-mails importants ne se perdent pas dans des boîtes personnelles ou partagées encombrées.
+50%
Acheminement interne plus rapide
Les e-mails atteignent plus rapidement le bon service ou le bon collègue, réduisant les transferts internes et les délais.
Workflow
Comment fonctionne l’étiquetage des e-mails par IA
1
📥 Étape 1 – Analyse de l’e-mail entrant
L’AI Agent lit l’objet, le contenu, l’expéditeur et le contexte de chaque message entrant.
2
🏷️ Étape 2 – Attribution de l’étiquette et de la priorité
L’e-mail est classé selon vos catégories, telles que commandes, factures, réclamations, demandes de support ou demandes commerciales.
3
📨 Étape 3 – Les boîtes restent structurées
Les étiquettes aident les équipes à prioriser le travail, à garder les boîtes organisées et à acheminer les e-mails vers le bon responsable ou le bon service.
4
🧠 Étape 4 – Les règles peuvent être affinées au fil du temps
Les équipes peuvent ajuster les catégories, les priorités et la logique de boîte de réception afin que l’AI Agent s’aligne en continu sur le workflow.
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Adopté par des entreprises de premier plan
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virtualworkforce.ai a transformé les réponses e-mail complexes, qui prenaient plusieurs minutes, en brouillons que nous préparons désormais en quelques secondes. Nous obtenons des réponses plus rapides et de meilleure qualité, des clients plus satisfaits et une équipe support moins submergée par les e-mails.
Chris de Rijke
Owner @ RMI Chemical Logistics
«
virtualworkforce.ai a rationalisé tout notre processus de support. Avec autant de connaissances dispersées entre outils et personnes, répondre aux tickets était lent et incohérent. Maintenant, nous recevons directement dans notre boîte de réception des brouillons intelligents avec le bon contexte, plus rapidement, plus précisément et enfin de manière scalable.
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner
«
virtualworkforce.ai fait passer notre travail commercial au niveau supérieur. Que je sois au bureau, en route vers une réunion ou en voyage d’affaires, je peux ouvrir ma boîte mail et utiliser des brouillons intelligents prêts à l’emploi. Les e-mails entrants sont automatiquement étiquetés et organisés, ce qui garde la boîte claire et structurée. Le système continue d’apprendre mon style, et je réalise à quel point cela améliore l’efficacité et renforce notre workflow commercial.
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2
Conçu en conformité avec
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺
EU AI Act
GDPR
Compliant
Étiquetage des e-mails par IA – Questions fréquentes
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Oui. L’AI Agent s’adapte à vos catégories, règles et logique de workflow afin que l’étiquetage soit de plus en plus aligné avec votre activité au fil du temps.
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Oui. virtualworkforce.ai fonctionne très bien avec les boîtes partagées utilisées par les équipes support, logistique, finance, opérations et ventes pour garder les e-mails entrants structurés et faciles à gérer.
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Oui. Les étiquettes peuvent aider à attribuer la responsabilité, acheminer les messages vers le bon service et prendre en charge des workflows de suivi selon le type ou la priorité de l’e-mail.
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Oui. Les utilisateurs métier peuvent mettre à jour eux-mêmes les catégories, les priorités et la logique de routage sans dépendre de l’IT pour chaque ajustement.
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Non. virtualworkforce.ai fonctionne à la fois pour les boîtes personnelles et les boîtes partagées. Il aide les utilisateurs individuels et les équipes à garder les e-mails entrants structurés, priorisés et plus faciles à gérer.
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Oui. virtualworkforce.ai fonctionne directement dans Outlook et Gmail, afin que les équipes puissent utiliser l’étiquetage par IA sans passer à une plateforme séparée.
Prêt à apporter de la structure à votre boîte de réception ?
Laissez virtualworkforce.ai étiqueter, prioriser et organiser automatiquement les e-mails entrants directement dans Outlook ou Gmail.
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