Csatlakoztathatsz ERP rendszereket, CRM platformokat, belső dokumentumokat, adatbázisokat, tudásbázisokat, e-mail előzményeket és egyéb API-kat.
Funkció: Chat az adataiddal
Tegyél fel kérdéseket az üzleti adataidról
és kapj azonnali válaszokat.
A virtualworkforce.ai összekapcsolja az ERP rendszereket, a CRM platformokat, a dokumentumokat és az e-mail előzményeket, így a csapatok gyorsan megtalálhatják a szükséges információkat anélkül, hogy több eszközben kellene keresniük.
14 napos ingyenes próba · Nincs szükség bankkártyára · GDPR-kompatibilis
Csapatok, amelyek üzleti adatokat érnek el a virtualworkforce.ai segítségével:
Képességek
Azonnali válaszok az üzleti adataid alapján. Ahelyett, hogy rendszerek között keresgélnél, az AI Agent az ERP-ből, CRM-ből, dokumentumokból és az e-mail előzményekből gyűjt információkat, hogy azonnal megválaszolja a kérdéseket.
-
Tegyél fel kérdéseket természetes nyelven
Kérdezz rendelésekről, számlákról, szabályzatokról, készletszintekről vagy ügyféladatokról egyszerű kérdésekkel.
-
Kapcsold össze az üzleti rendszereidet
Érj el információkat az ERP-ből, CRM-ből, belső dokumentumokból és adatbázisokból egy helyen.
-
Csökkentsd a manuális keresést
Ne kelljen eszközök között váltogatni és dokumentumokat átnézni a megfelelő információ megtalálásához.
-
Valós adatokra épülő válaszok
A válaszok a csatlakoztatott rendszereid és belső tudásforrásaid alapján készülnek.
-
Az e-mailes munkafolyamat mellett is működik
Információt kérhetsz le e-mailek olvasása vagy megválaszolása közben, rendszerváltás nélkül.
-
Üzleti felhasználók által kezelhető
A csapatok IT bevonása nélkül is összekapcsolhatják a tudásforrásokat és finomíthatják a válaszokat.
14 napos ingyenes próba · Nincs szükség bankkártyára · GDPR-kompatibilis
-70%
Kevesebb keresés a rendszerek között
A csapatok jelentősen kevesebb időt töltenek a rendszerek közötti váltogatással az információk keresése közben.
+50%
Gyorsabb válaszok az ügyfélkérdésekre
Az ügyfél- és belső kérdések gyorsabban megválaszolhatók az azonnali adatlekérésnek köszönhetően.
+40%
Konzisztensebb válaszok
A válaszok egységesebbé válnak, mert ugyanazokból a megbízható forrásokból származnak.
Munkafolyamat
Hogyan működik a Chat az adataiddal
1
🔗 1. lépés – Kapcsold össze a tudásforrásaidat
Kapcsold össze az ERP rendszereket, a CRM platformokat, a belső dokumentumokat, az adatbázisokat és az e-mail előzményeket.
2
❓ 2. lépés – Tegyél fel egy kérdést
Tegyél fel természetes nyelvű kérdéseket rendelésekről, számlákról, ügyfelekről, szabályzatokról vagy működési témákról.
3
🔎 3. lépés – Az AI lekéri a releváns adatokat
Az AI Agent átkutatja a csatlakoztatott rendszereket, és azonosítja a legrelevánsabb információkat.
4
💬 4. lépés – Kapj megalapozott választ
A válaszok ellenőrzött adatforrások alapján készülnek, így a csapatod magabiztosan tud cselekedni.
14 napos ingyenes próba · Nincs szükség bankkártyára · GDPR-kompatibilis
Vezető cégek bíznak bennünk
„
A virtualworkforce.ai a többperces, összetett e-mail válaszokat néhány másodperc alatt elkészíthető piszkozatokká alakította. Gyorsabb és jobb minőségű válaszokat kapunk, elégedettebb ügyfeleink vannak, és a támogatási csapatunkat sokkal kevésbé terhelik az e-mailek.
Chris de Rijke
Owner @ RMI Chemical Logistics
„
A virtualworkforce.ai egyszerűsítette a teljes támogatási folyamatunkat. Mivel a tudás sok eszköz és ember között volt szétszórva, a jegyek megválaszolása lassú és következetlen volt. Most okos válaszpiszkozatokat kapunk a megfelelő kontextussal közvetlenül a postaládánkban. Gyorsabban, pontosabban és végre skálázható módon.
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner
„
A virtualworkforce.ai új szintre emeli a kereskedelmi munkánkat. Akár az irodában vagyok, akár úton, azonnal elő tudom hívni a szükséges információkat, hogy válaszoljak az ügyfeleknek anélkül, hogy rendszerekben kellene keresgélnem.
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2
A megfelelőség figyelembevételével készült
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺
EU AI Act
GDPR
Compliant
Chat az adataiddal – Gyakran ismételt kérdések
-
-
Igen. Ha az ERP-hez vagy a pénzügyi rendszereidhez kapcsolódik, az AI le tudja kérni a rendelési státuszt, a számlarészleteket, a szállítási információkat és más működési adatokat.
-
Az AI először lekéri a releváns információkat a csatlakoztatott rendszereidből, és csak ezután készíti el a választ, így a válaszok valós üzleti adatokon alapulnak, nem csupán általános szövegen.
-
A legtöbb integrációt üzleti felhasználók is beállíthatják. Az IT általában csak a kezdeti rendszerhozzáféréshez, hitelesítéshez vagy biztonsági jóváhagyáshoz szükséges.
-
A virtualworkforce.ai úgy lett felépítve, hogy a működési rendszereid között kérjen le és értelmezzen adatokat, nem csak a Microsoft 365 környezeten belül. Míg a Microsoft Copilot elsősorban a Microsoft alkalmazásokban, például az Outlookban, Wordben, Excelben és SharePointban működik, a virtualworkforce.ai egyszerre tud információkat kombinálni ERP rendszerekből, CRM platformokból, belső dokumentumokból, e-mail előzményekből, adatbázisokból és más API-kból. Ez különösen erőssé teszi olyan működési kérdésekben, mint a rendelési státusz, számlarészletek, árazási megállapodások vagy belső szabályzatok keresése.
-
Igen. A csapatok a Chat az adataiddal funkciót az e-mailes munkafolyamat mellett is használhatják, hogy lekérjék a szükséges információkat, mielőtt válaszolnak ügyfeleknek, beszállítóknak vagy kollégáknak.
-
Nem. Bár természetesen illeszkedik az e-mailes munkafolyamatokba, a Chat az adataiddal segíthet a csapatoknak belső működési kérdések megválaszolásában, ügyféladatok ellenőrzésében, szabályzatok ellenőrzésében és az adatok gyorsabb elérésében is az egész vállalatban.
Készen állsz arra, hogy azonnal hozzáférj az üzleti adataidhoz?
Kapcsold össze az ERP-t, a CRM-et, a dokumentumokat, az e-mail előzményeket és az API-kat, hogy a csapatod a megfelelő információkat megkapja anélkül, hogy rendszerek között kellene keresnie.
14 napos ingyenes próba · Nincs szükség bankkártyára · GDPR-kompatibilis