يقضي الموظف العادي ساعات فقط في معرفة من يجب أن يتولى معالجة البريد الإلكتروني. يقوم التصنيف الذكي بتحويل صندوق الوارد الخاص بك إلى مساحة عمل منظمة وقابلة للتنفيذ — كل شيء موجه إلى المكان الصحيح، لا هدر، وساعات موفّرة.
مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي الذي يوفر ساعتين يوميًا.
تصنيف وتوجيه البريد الوارد تلقائيًا، والتفاعل مع بيانات عملك، وإنشاء مسودات الردود — مباشرة في Outlook أو Gmail.
أتمتة دورة حياة البريد الإلكتروني بالكامل.
وسم الرسائل البريدية
صياغة الرسائل البريدية
يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بصياغة المسودة الأولى نيابةً عنك. يستخلص السياق من نظام ERP وCRM وذاكرة البريد الإلكتروني والملفات المشتركة، ويفهم كامل تاريخ المحادثة، ويقدّم ردودًا دقيقة جاهزة للإرسال. يكتفي فريقك بالمراجعة والموافقة، مما يوفر ساعات كل أسبوع.
الفرز بدون تدخل بشري
عندما لا يمكن حل البريد الإلكتروني باستخدام بيانات ERP أو التشغيل، يقوم وكيلك تلقائيًا بتوجيهه إلى الزميل أو الفريق المناسب مع إرفاق السياق. لا مزيد من التخمين حول من يتولى ماذا، ولا مزيد من الفرز اليدوي. تظل صناديق البريد المشتركة منظمة، وتصل المهام إلى المالك الصحيح، ويوفّر فريقك ساعات كل أسبوع.
تحدث مع جميع بياناتك
توقف عن التبديل بين النوافذ وعن البحث. اسأل وكيل الذكاء الاصطناعي مباشرة واحصل على إجابات فورية مستخلصة من ERP أو CRM أو قاعدة المعرفة الخاصة بك.
سواء كان السؤال “أين هذا الطلب؟”، “هل تم دفع هذه الفاتورة؟” أو “ما أحدث المستجدات؟”، يقوم وكيلك بجلب البيانات الحية ويقدّم لك السياق الدقيق الذي تحتاجه دون مغادرة سلسلة البريد الإلكتروني.
ينظّم رسائل بريدك الإلكتروني
يقوم التصنيف المدعوم بالذكاء الاصطناعي بوسم الرسائل البريدية وفرزها تلقائيًا، ليخلق النظام وسط الفوضى.
ردود أفضل، عملاء أكثر سعادة
مع الردود المصاغة بالذكاء الاصطناعي استنادًا إلى بيانات عملك، يحصل العملاء على إجابات سريعة ومتسقة.
من ساعات إلى دقائق
يقوم وكلاء الذكاء الاصطناعي بتحضير مسودات جاهزة للإرسال مباشرة في Outlook أو Gmail — مما يقلل التأخيرات بشكل كبير.
قم بالمزيد بأقل جهد
أتمتة الأعمال المتكررة في صندوق البريد تقلل العبء اليدوي وتتيح للموظفين التركيز على المهام ذات القيمة الأعلى.
لماذا تحب الفرق العمل مع virtualworkforce.ai
استعد وقتك الثمين
أظهرت أبحاث Microsoft أن الأشخاص يقضون في المتوسط 4.5 دقائق لكل بريد إلكتروني. يقلل وكلاؤنا بالذكاء الاصطناعي ذلك إلى متوسط 1.45 دقيقة.
تعزيز رضا العملاء والموظفين
عملاؤنا لا يوفّرون الوقت فحسب، بل يردون أيضًا على رسائلهم الإلكترونية بسرعة أكبر، مما يعزز رضا العملاء وتفاعلهم.
زيادة رضا العملاء والموظفين
ردود أسرع = عملاء أكثر سعادة.
ضغط أقل = فريق أكثر رضا.
رفع تجربة العملاء ومستوى الخدمة
حسّن وقت الاستجابة حتى 60٪ وزد درجات الرضا حتى 30٪.
البشر + الذكاء الاصطناعي = نتائج أفضل
احتفظ بالتحكم: يقوم فريقك بمراجعة المسودات قبل الإرسال، لضمان الدقة والنبرة المناسبة.
وكلاء الذكاء الاصطناعي ينمون معك
درّب وأدِر وكلاء الذكاء الاصطناعي مثل الموظفين الحقيقيين. لا حاجة للبرمجة. يتطورون مع مرور الوقت.
key features
AI-Powered Inbox labeling
Let AI label, group, and prioritize your emails so important messages stand out and clutter disappears.
Draft email responses
AI Agents draft your emails, giving you the personal assistant you always dreamed of
Seamless Data Integration
Sync with all key systems — ERP, SharePoint, CRM, inboxes and more
Zero coding required
Launch in minutes with our no-code configuration dashboard.
Secure and Compliant
Host in our private EU cloud. NIS2, GDPR & ISO27001 compliant
Custom-fit to your business
Configure workflows, tone, triggers, and more.
Ready to revolutionize your workplace?
Achieve more with your existing team with Virtual Workforce.
الأسئلة الشائعة
-
في الوقت الحالي، يتطلب البدء مكالمة سريعة مع فريقنا — تواصل مع المبيعات لإتمام الإعداد.
نسخة الخدمة الذاتية ستتوفر قريبًا.
-
ندعم Gmail وOutlook وصناديق البريد المشتركة. سواء كنت تستخدم Google Workspace أو Microsoft 365، سيعمل وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بك بشكل أصلي ضمن إعدادك الحالي — دون الحاجة لتغيير المنصة.
-
يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بقراءة الرسائل الواردة وإنشاء رد مقترح تلقائيًا استنادًا إلى السياق والمحادثات السابقة. تظهر المسودات في مجلد “المسودات” في Gmail أو Outlook، جاهزة لمراجعتك أو تعديلك أو الموافقة عليها.
-
بشكل افتراضي، يقوم الذكاء الاصطناعي بإنشاء المسودات فقط — تظل أنت المسيطر بالكامل. في المستقبل، يمكنك تفعيل الإرسال التلقائي في سير عمل محدد إذا رغبت، ولكن يمكن دائمًا ضبط ذلك وفقًا لشروطك.
-
نحن ملتزمون بالكامل بلوائح GDPR ونضع حماية البيانات في المقام الأول. يتم تشفير جميع البيانات أثناء النقل وفي حالة التخزين. بياناتك لا تُستخدم أبدًا لتدريب نماذج خارجية، ويتم التحكم بالوصول إلى بريدك الإلكتروني أو أنظمتك بشكل صارم ويمكن إلغاؤه في أي وقت. تعتبر virtualworkforce.ai معتمدة وفق معايير ISO9001 وISO27001 وNIS2.
-
تم تدريب وكلاء الذكاء الاصطناعي لدينا للتعامل مع المهام المتكررة وذات الحجم الكبير من البريد الإلكتروني، مثل الرد على استفسارات العملاء، معالجة الطلبات، إرسال الفواتير، فرز التذاكر، جدولة المواعيد، والمزيد. يتم ضبط كل وكيل وفق سير العمل الفعلي للشركة — وليس مجرد محادثة عامة.
-
نعم. يمكنك تحديد نبرة الصوت، وضع قواعد التصعيد، تطبيق فلاتر السلامة، وضبط سلوك سير العمل الخاص بكل مهمة. يمكن تخصيص كل وكيل ليتوافق مع أسلوب التواصل وإرشادات التشغيل الخاصة بشركتك.
-
يتصل virtualworkforce.ai بأنظمة CRM وERP وأنظمة التذاكر وقواعد البيانات الداخلية الخاصة بك عبر واجهات برمجة التطبيقات (APIs)، أو يمكنك ربط نظام ERP الخاص بك عبر اتصال قاعدة بيانات SQL. يمنح هذا الذكاء الاصطناعي السياق الكامل عند إنشاء الردود أو أداء المهام، مما يضمن أن تكون الردود دقيقة وموثوقة.
-
يرى معظم العملاء توفيرًا ملموسًا في الوقت خلال الأسبوع الأول. لا حاجة للبرمجة — فقط اربط أدواتك، فعّل وكيلك، وشاهد بدء العمل خلال دقائق.
-
لا. وكلاؤنا الجاهزون للاستخدام يأتيون معدّين للعمل مباشرة. يمكنك تعديلهم باستخدام قواعد وتفضيلات بسيطة، ولكن لا حاجة لتدريب النماذج. يمكن للمستخدمين التجاريين ضبط كل شيء من لوحة التحكم.
-
تم تصميم وكلاء virtualworkforce.ai خصيصًا لسير العمل التجاري. على عكس الذكاء الاصطناعي العام، يفهم وكلاؤنا أنظمتك الداخلية، ويحافظون على السياق طويل المدى، ويؤتمتون الإجراءات (وليس النصوص فقط)، ويتبعون قواعد مخصصة لضمان دقة العمليات.
-
نعم. يمكنك إنشاء وكلاء منفصلين لأقسام مثل المبيعات، دعم العملاء، اللوجستيات، أو المالية — لكل منهم تكاملاته الخاصة، ونبرة تواصله، وأذون الوصول، وسلوكياته. يتيح لك ذلك توسيع الأتمتة في مؤسستك بدقة وكفاءة.
-
الألبانية, الأمهرية, العربية, الأرمنية, البنغالية, البوسنية, البلغارية, البورمية, الكاتالونية, الصينية, الكرواتية, التشيكية, الدنماركية, الهولندية, الإستونية, الفنلندية, الفرنسية, الجورجية, الألمانية, اليونانية, الغوجاراتية, الهندية, الهنغارية, الأيسلندية, الإندونيسية, الإيطالية, اليابانية, الكانادا, الكازاخية, الكورية, اللاتفية, الليتوانية, المقدونية, الماليزية, المالايالامية, الماراثية, المنغولية, النرويجية, الفارسية, البولندية, البرتغالية, البنجابية, الرومانية, الروسية, الصربية, السلوفاكية, السلوفينية, الصومالية, الإسبانية, السواحلية, السويدية, التاغالوغية, التاميلية, التيلوجو, التايلاندية, التركية, الأوكرانية, الأردية, الفيتنامية