الميزة: الدردشة مع بياناتك

اطرح أسئلة حول بيانات أعمالك
واحصل على إجابات فورية.

يربط virtualworkforce.ai أنظمة ERP ومنصات CRM والمستندات وسجل البريد الإلكتروني، بحيث تتمكن الفرق من الوصول بسرعة إلى المعلومات التي تحتاجها دون البحث عبر عدة أدوات.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · متوافق مع GDPR

فرق تسترجع بيانات الأعمال باستخدام virtualworkforce.ai:

2
3
4 (1)
1

القدرات

إجابات فورية تستند إلى بيانات أعمالك. بدلًا من البحث عبر الأنظمة، يسترجع وكيل الذكاء الاصطناعي المعلومات من ERP وCRM والمستندات وسجل البريد الإلكتروني للإجابة عن الأسئلة فورًا.

  • اطرح الأسئلة بلغة طبيعية

    اسأل عن الطلبات أو الفواتير أو السياسات أو مستويات المخزون أو بيانات العملاء باستخدام أسئلة بسيطة.

  • اربط أنظمة أعمالك

    استرجع المعلومات من ERP وCRM والمستندات الداخلية وقواعد البيانات في مكان واحد.

  • قلل البحث اليدوي

    توقف عن التنقل بين الأدوات والبحث في المستندات للعثور على المعلومات الصحيحة.

  • إجابات تستند إلى بيانات حقيقية

    يتم إنشاء الإجابات باستخدام الأنظمة المتصلة ومصادر المعرفة الداخلية لديك.

  • يعمل إلى جانب سير عمل البريد الإلكتروني

    استرجع المعلومات أثناء قراءة الرسائل أو الرد عليها دون التبديل بين الأنظمة.

  • يُدار بواسطة مستخدمي الأعمال

    يمكن للفرق ربط مصادر المعرفة وتحسين الإجابات دون اعتماد كبير على قسم تقنية المعلومات.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · متوافق مع GDPR

-70%
بحث أقل عبر الأنظمة

تقضي الفرق وقتًا أقل بكثير في التنقل بين الأنظمة للعثور على المعلومات.

+50%
إجابات أسرع لأسئلة العملاء

يمكن الإجابة عن أسئلة العملاء والأسئلة الداخلية بشكل أسرع بفضل استرجاع البيانات الفوري.

+40%
ردود أكثر اتساقًا

تصبح الردود أكثر اتساقًا لأن الإجابات تأتي من نفس المصادر الموثوقة.

سير العمل

كيف تعمل الدردشة مع بياناتك

1

🔗 الخطوة 1 – اربط مصادر المعرفة الخاصة بك

اربط أنظمة ERP ومنصات CRM والمستندات الداخلية وقواعد البيانات وسجل البريد الإلكتروني.

2

❓ الخطوة 2 – اطرح سؤالًا

اطرح أسئلة بلغة طبيعية حول الطلبات أو الفواتير أو العملاء أو السياسات أو العمليات.

3

🔎 الخطوة 3 – يسترجع الذكاء الاصطناعي البيانات ذات الصلة

يبحث وكيل الذكاء الاصطناعي في الأنظمة المتصلة ويحدد المعلومات الأكثر صلة.

4

💬 الخطوة 4 – احصل على إجابة موثوقة

يتم إنشاء الإجابات باستخدام مصادر بيانات موثوقة حتى يتمكن فريقك من التصرف بثقة.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · متوافق مع GDPR

موثوق به من قبل شركات رائدة

حوّل virtualworkforce.ai الردود المعقدة على البريد الإلكتروني من مهمة تستغرق عدة دقائق إلى شيء يمكننا الآن إعداد مسودته في ثوانٍ. إنه يمنحنا ردودًا أسرع وأعلى جودة، وعملاء أكثر سعادة، وفريق دعم أقل إرهاقًا بالبريد الإلكتروني.

Chris de Rijke
Chris de Rijke
Owner @ RMI Chemical Logistics

لقد بسّط virtualworkforce.ai عملية الدعم بالكامل لدينا. مع وجود الكثير من المعرفة موزعة بين الأدوات والأشخاص، كان الرد على التذاكر بطيئًا وغير متسق. الآن نحصل على مسودات ردود ذكية مع السياق الصحيح مباشرة في صندوق الوارد لدينا، بشكل أسرع وأكثر دقة وقابلية للتوسع أخيرًا.

Dennis Brommert
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner

ينقل virtualworkforce.ai عملنا التجاري إلى المستوى التالي. سواء كنت في المكتب أو مسافرًا، يمكنني استرجاع المعلومات التي أحتاجها فورًا للرد على العملاء دون البحث داخل الأنظمة.

Olha Deineha
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2
تم بناؤه بما يتماشى مع الامتثال لـ
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺 EU AI Act
GDPR
Compliant

الدردشة مع بياناتك – الأسئلة الشائعة

يمكنك ربط أنظمة ERP ومنصات CRM والمستندات الداخلية وقواعد البيانات وقواعد المعرفة وسجل البريد الإلكتروني وواجهات API الأخرى.

نعم. عند الربط مع نظام ERP أو الأنظمة المالية لديك، يمكن للذكاء الاصطناعي استرجاع حالة الطلب وتفاصيل الفاتورة ومعلومات الشحن وغيرها من البيانات التشغيلية.

يقوم الذكاء الاصطناعي أولًا باسترجاع المعلومات ذات الصلة من الأنظمة المتصلة قبل إنشاء الإجابات، لذلك تستند الردود إلى بيانات أعمال حقيقية وليست مجرد نص عام.

يمكن لمستخدمي الأعمال إعداد معظم عمليات التكامل. وعادة ما يشارك قسم تقنية المعلومات فقط في الوصول الأولي إلى الأنظمة أو المصادقة أو الموافقة الأمنية.

تم تصميم virtualworkforce.ai لاسترجاع المعلومات والاستدلال عبر أنظمتك التشغيلية، وليس فقط داخل Microsoft 365. بينما يعمل Microsoft Copilot بشكل أساسي داخل تطبيقات Microsoft مثل Outlook وWord وExcel وSharePoint، يمكن لـ virtualworkforce.ai دمج المعلومات من أنظمة ERP ومنصات CRM والمستندات الداخلية وسجل البريد الإلكتروني وقواعد البيانات وواجهات API الأخرى في الوقت نفسه. وهذا يجعله قويًا بشكل خاص للأسئلة التشغيلية مثل حالة الطلب وتفاصيل الفاتورة واتفاقيات التسعير أو البحث في السياسات الداخلية.

نعم. يمكن للفرق استخدام الدردشة مع بياناتك إلى جانب سير عمل البريد الإلكتروني لاسترجاع المعلومات التي يحتاجونها قبل الرد على العملاء أو الموردين أو الزملاء.

لا. رغم أنه يتناسب بشكل طبيعي مع سير عمل البريد الإلكتروني، يمكن للدردشة مع بياناتك أيضًا أن تساعد الفرق في الإجابة عن الأسئلة التشغيلية الداخلية، والتحقق من معلومات العملاء، ومراجعة السياسات، واسترجاع البيانات بشكل أسرع عبر الأعمال.

هل أنت مستعد للوصول الفوري إلى بيانات أعمالك؟

اربط أنظمة ERP وCRM والمستندات وسجل البريد الإلكتروني وواجهات API حتى يتمكن فريقك من استرجاع المعلومات الصحيحة دون البحث عبر الأنظمة.

تجربة مجانية لمدة 14 يومًا · لا حاجة إلى بطاقة ائتمان · متوافق مع GDPR