المدونة
مساعد ذكاء اصطناعي للمطاعم: الرد على المكالمات الهاتفية
الذكاء الاصطناعي: لماذا يهم نظام الرد الهاتفي بالذكاء الاصطناعي لأعمال المطاعم بيان المشكلة: المكالمات الفائتة والعاملون المجهدون في ساعات الذروة يكلفون الحجوزات والسمعة. صناعة المطاعم تتغير بسرعة، ويجب على المشغلين التكيّف. مؤشّران سريعان يوضّحان أهمية ذلك: 58٪ من عمليات البحث عن المطاعم الآن تنطوي على الذكاء الاصطناعي والمساعدات الصوتية، وحوالي 89٪ من علامات المطاعم تستخدم […]
وكلاء الذكاء الاصطناعي للمطاعم: الرد الهاتفي الذكي
الذكاء الاصطناعي في المطاعم: لماذا يهم الرد على الهاتف الذكاء الاصطناعي يغير طريقة عمل المطاعم. كما أنه يغير طريقة قيام الضيوف بالحجوزات. أولاً، دعونا نعرّف وكيل الذكاء الاصطناعي. وكيل الذكاء الاصطناعي هو نظام مستقل يتخذ القرارات ويتصرف عبر مصادر بيانات متعددة. يربط بين POS ومحركات الحجز والقوائم ومنصات الطلب عبر الإنترنت. وعلى النقيض من ذلك، […]
مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي للفنادق
الذكاء الاصطناعي + الضيافة: ما هو مساعد البريد الإلكتروني المعتمد على الذكاء الاصطناعي ولماذا يهم قطاع الضيافة مساعد البريد الإلكتروني للفنادق هو أداة متخصصة تقوم بأتمتة الرسائل الروتينية للضيوف وتمنح الفرق وقتًا للتركيز على أعمال ذات قيمة أعلى. يغطي الردود على الحجوزات، ومعلومات ما قبل الوصول، واستطلاعات ما بعد الإقامة وحتى عروض الترقيات اللطيفة. تتكامل […]
الذكاء الاصطناعي في الضيافة: أتمتة الحجز وخدمة الضيوف
الذكاء الاصطناعي والضيافة: الذكاء الاصطناعي في صناعة الضيافة: كيف يمكن لتقنية الفنادق تعزيز تجربة النزيل وكفاءة العمليات الحجة السوقية لاستخدام الذكاء الاصطناعي في الفنادق بسيطة: النزلاء يتوقعون إجابات سريعة والفنادق تحتاج طرقاً قابلة للتوسع لتقديمها. على سبيل المثال، وجدت دراسة صناعية عام 2025 أن 68% من شركات الضيافة تتوقع أن يحسّن الذكاء الاصطناعي تجارب النزلاء […]
وكلاء الذكاء الاصطناعي للفنادق: الكونسيرج الذكي
لماذا يهم الذكاء الاصطناعي الآن في صناعة الفنادق والضيافة يهم الذكاء الاصطناعي الآن للفنادق لأن توقعات النزلاء ترتفع والعمليات يجب أن تتوسع بسرعة. أولاً، تواجه الفنادق أحجاماً أعلى من المهام الروتينية. ثانياً، يحتاج الموظفون إلى أدوات لاستعادة الوقت. ثالثاً، يريد المالكون عائد استثمار واضح على استثمارات التكنولوجيا. على سبيل المثال، ضع في اعتبارك أن 78% […]
مساعد البريد الإلكتروني بالذكاء الاصطناعي للضيافة
كيف تُغيّر الذكاء الاصطناعي وأتمتة البريد الإلكتروني صناديق الوارد في قطاع الضيافة يُغيّر الذكاء الاصطناعي طريقة إدارة الفنادق لصناديق الوارد المشتركة وكيفية استجابة الفرق للنزلاء. أولاً، يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة الرسائل الروتينية مثل تأكيدات الحجز، ورسائل ما قبل الوصول، والإيصالات. ثانياً، يغذي سير عمل التسويق مثل النشرات الإخبارية والعروض المستهدفة للترقيات. تبرز الرسائل المعاملاتية كنقاط […]
