Blog
AI e-mailoví agenti pro automatizaci podnikání 2025
AI v moderním podnikání — co dělají AI agenti pro e‑maily a proč jsou důležité AI agenti pro e‑maily jsou softwaroví boti, kteří řeší rutinní e‑mailové úkoly pro týmy prodeje, provozu a zákaznické podpory. Provádějí rešerše leadů, vytvářejí oslovení, plánují follow‑upy, shrnují dlouhé konverzace a udržují záznamy v CRM synchronizované. Navíc uvolňují kapacity týmů, aby […]
Správa a automatizace e-mailů v logistice
logistika: řízení e-mailů v logistice jako úzké hrdlo a proč je automatizace důležitá Týmy v logistice tráví velkou část dne bojem s e-maily. Ve skutečnosti mohou zaměstnanci v tomto odvětví strávit až 30 % svého pracovního dne zprávami, které zahrnují objednávky, celní dotazy, aktualizace zásilek a sledování faktur. Za prvé, to vytváří jasné úzké hrdlo. […]
AI pro Gmail: e-mailoví agenti
Jak AI a agenti v Gmailu proměňují vaši schránku: přehled Gmail AI a schránek poháněných AI AI pro Gmail mění způsob, jakým týmy řeší e-maily. AI agent je soubor nástrojů strojového učení a zpracování přirozeného jazyka, který ve Gmailu třídí, shrnuje, sestavuje koncepty a provádí akce. Tito asistenti dokážou třídit příchozí zprávy, extrahovat data a […]
AI agenti pro e-mailovou zákaznickou podporu
Jak zákaznická podpora a AI zrychlují odpovědi na e‑maily pro e‑mailovou podporu a zákaznický servis AI urychluje první odpovědi a snižuje průměrné doby odezvy u e‑mailové podpory tím, že automatizuje rutinní práci. Nejprve AI přečte příchozí e‑mail, zjistí záměr a přiřadí ho k šabloně nebo pracovnímu postupu (SOP). Poté připraví koncept odpovědi, který zahrnuje kontext […]
Agent SAP Joule AI pro spolupráci v pracovních postupech
Jak SAP a Joule přinášejí SAP AI do e-mailových pracovních postupů SAP posunul AI do doručené pošty. Dnes Joule funguje jako generativní AI vrstva SAPu, která sedí nad firemními aplikacemi. Čte obsah e-mailů, porovnává kontext, najde fakta a připraví odpověď podloženou daty. To snižuje ruční kopírování a vkládání mezi systémy. Pro provozní týmy to znamená, […]
AI agenti v Microsoft 365 Copilot
AI v Microsoft 365 Copilot: jak AI agenti automatizují a zefektivňují práci s e‑maily Microsoft 365 Copilot vkládá AI do každodenní práce s e‑maily a pomáhá týmům snížit rutinní námahu. AI agenti v Outlooku umí shrnout dlouhé vlákna a vytvořit návrhy odpovědí, a mohou také vygenerovat e‑mail přímo na požádání. Dokážou rovněž rozpoznat náznaky v […]
