Blog
AI agenti pro restaurace: chytré vyřizování hovorů
AI v restauracích: proč na zvedání telefonů záleží AI mění způsob fungování restaurací. Mění také způsob, jakým hosté dělají rezervace. Nejprve si definujme pojem AI agent. AI agent je autonomní systém, který rozhoduje a jedná napříč různými zdroji dat. Propojuje POS, rezervační systémy, jídelní lístky a platformy pro online objednávky. Naopak automatizace založená na pravidlech […]
AI e-mailový asistent pro hotely
ai + hospitality: co je AI e-mailový asistent a proč je důležitý pro pohostinský byznys AI e-mailový asistent pro hotely je specializovaný nástroj, který automatizuje rutinní zprávy hostům a uvolňuje týmy pro práci s vyšší přidanou hodnotou. Zahrnuje odpovědi na rezervace, informace před příjezdem, průzkumy po pobytu a dokonce i jemné upselly. Nástroj se integruje […]
AI pro pohostinství: automatizace rezervací a péče o hosty
ai and hospitality ai in the hospitality industry: how hotel tech can enhance guest experience and operational efficiency Argument pro AI v hotelích je jednoduchý: hosté očekávají rychlé odpovědi a hotely potřebují škálovatelné způsoby, jak je poskytovat. Například průzkum z roku 2025 ukázal, že 68 % společností v odvětví pohostinství očekává, že AI v příštích […]
AI agenti pro hotely: AI concierge
Proč je AI nyní důležitá v hotelnictví a pohostinství AI je pro hotely důležitá, protože očekávání hostů rostou a provoz musí rychle škálovat. Za prvé, hotely čelí vyššímu objemu rutinních úkolů. Dále personál potřebuje nástroje, aby získal zpět čas. Zatřetí majitelé požadují jasné ROI z investic do technologií. Jako důkaz zvažte, že 78 % hotelových […]
AI e-mailový asistent pro pohostinství
Jak AI a e-mailová automatizace mění e-mailové schránky v hotelnictví AI mění způsob, jakým hotely spravují své sdílené e-mailové schránky a jak týmy odpovídají hostům. Jednak AI automatizuje rutinní e-maily jako potvrzení rezervace, zprávy před příjezdem a účtenky. Za druhé, pohání marketingové workflowy, například newslettery a cílené upselly. Transakční e-maily vynikají jako hodnotné kontaktní body: […]
AI asistent pro pohostinství: zefektivněte služby pro hosty
Jak AI a umělá inteligence mění pohostinství: vzestup AI a zpráva o hotelových technologiích Nejprve se trh rychle mění. Zpráva 2025 State of Hotel Guest Technology ukazuje, že AI agenti zvyšují počet přímých rezervací a přetvářejí interakce s hosty https://asksuite.com/blog/ai-agents-hospitality-industry/. Dále přechází adopce nad rámec pilotních projektů. Hotelové značky investují do systémů a dat, aby […]
