Blog
AI agenti pro plavební společnosti: generativní rezervace
AI a generativní AI: Google Cloud, Gemini a rezervace plavebních linek AI mění způsob, jakým cestující hledá, přizpůsobuje a platí plavbu. Generativní AI nyní vytváří přesvědčivé itineráře, odpovídá na složité dotazy a personalizuje nabídky během rezervačního procesu. Google Cloud a Gemini poskytují platformu pro konverzační asistenty, kteří se chovají jako odborní poradci na cestování. Několik […]
AI virtuální asistent pro letiště pro zlepšení zážitku cestujících
Jak mohou letiště VYUŽÍT virtuálního asistenta poháněného AI k TRANSFORMACI zážitku cestujících a ZEFEKTIVNĚNÍ služeb na letišti. Letiště čelí rostoucímu objemu e-mailů, zpráv a zákaznických kontaktů. AI nabízí jasné návratnosti investic. Například e-mailoví asistenti s AI mohou zkrátit dobu zpracování e-mailů až o 40 % a přinést měřitelné provozní úspory při nasazení napříč týmy zákaznické […]
AI asistent pro letiště: podpora letiště poháněná umělou inteligencí
airport: Jak AI asistenti zlepšují zkušenost cestujících a pomáhají cestovateli Letiště potřebují jasnou a rychlou podporu pro každého cestujícího. Virtuální asistent na letišti poskytuje okamžitou pomoc pasažérům. Odpovídá na dotazy týkající se letů, ukazuje brány a vysvětluje vybavení. Také nabízí vícejazyčnou pomoc na kioscích, WhatsAppu a Facebook Messengeru. Například letiště Melbourne provozuje AI platformu, která […]
AI agenti pro letiště: transformujte letištní služby
AI a letiště: jak AI agenti pracují na transformaci leteckých operací Nejprve krátká definice. AI agent je software, který vnímá vstupy, uvažuje a jedná za účelem dosažení cílů. Na letištích pojem zahrnuje chatovací roboty, virtuální asistenty a back-end rozhodovací motory. Tyto systémy spolupracují, aby automatizovaly úkoly a zlepšily provoz letiště. Dále záleží na architektuře. Front-endové […]
AI e-mailový asistent pro aerolinky
AI a škálování leteckých společností: naplňování očekávání cestujících ohledně včasných odpovědí na e-maily Letecké společnosti každý den zpracovávají miliony zpráv a musí držet krok s rostoucími očekáváními cestujících. Cestující očekávají rychlé, jasné odpovědi na potvrzení rezervací, upozornění o stavu letu a vlákna stížností. AI pomáhá toto množství práce škálovat a rychle snižuje záložní fronty. Například […]
AI concierge: AI asistent pro aerolinky
AI concierge: AI asistent pro aerolinky ai automatizuje rezervace, odbavení a potvrzení rezervací pro bezproblémový zážitek cestujících. AI automatizuje rutinní práci s rezervacemi a odbavením a snižuje tření v rozsahu. Nejprve konverzační toky přebírají standardní dotazy a poté automaticky potvrzují nákupy. Například chatbot může zajistit automatické odbavení přes aplikaci, SMS nebo e‑mail, takže zaměstnanci odpovídají […]
