Blog

AI kolega pro Outlook: e-mailový asistent Microsoftu

AI kolega pro Outlook: e-mailový asistent Microsoftu

AI: co dělá AI kolega pro Outlook AI kolega pro Microsoft Outlook čte kontext a chová se jako člen týmu. Prohlíží si e-maily, položky v kalendáři a zprávy v Teams a poté navrhuje kroky. Myšlenka je jednoduchá a silná. Nejprve AI načte historii konverzací. Poté tu historii prolinkuje s položkami v kalendáři a soubory. Nakonec […]

AI spolupracovník pro automatizaci zákaznické podpory

AI spolupracovník pro automatizaci zákaznické podpory

ai + zákaznický servis — role, formy a tvrdá fakta AI přetváří způsob, jakým týmy provozují zákaznický servis. Má podobu chatovacích botů, virtuálních asistentů, AI agentů a agentní AI, které jednají s různou mírou autonomie. Jako spolupracovník stojí AI agent v první linii. Odpovídá na rutinní dotazy a přesměrovává složité záležitosti na lidského agenta. Také […]

AI kolega v logistice: agent pro paletové úkoly

AI kolega v logistice: agent pro paletové úkoly

Proč AI mění logistické operace a pracovní sílu AI AI nyní pracuje bok po boku s lidmi na skladových podlahách i v řídicích místnostech. Nejprve definujte AI kolegu. Je to digitální kolega, který řeší rutinní kognitivní úkoly, nabízí rozhodovací podporu a integruje se do řídicích systémů. Dále je třeba uvést rozsah. V roce 2025 používá […]

AI e-mailový agent pro e-mailové agenty a automatizaci

AI e-mailový agent pro e-mailové agenty a automatizaci

ai + mta: jak se AI e-mailový agent připojuje k MTA AI e-mailový agent sestavuje a ohodnocuje text a poté předá zprávu mail transfer agentu k doručení. Nejprve AI vytvoří obsah, použije pravidla a personalizuje řádky předmětu i tělo zprávy. Dále agent odesílá odchozí poštu pomocí SMTP do MTA. MTA pak zařadí zprávy do fronty […]

AI e-mailový agent: automatizace e-mailů a rychlejší odpovědi

AI e-mailový agent: automatizace e-mailů a rychlejší odpovědi

ai email agent: co to je a co dělá AI e-mailový agent je software, který vytváří, třídí a automatizuje odpovědi ve vaší poštovní schránce. Jinými slovy čte příchozí zprávy, vyhledává kontext a skládá odpovědi, takže týmy šetří čas. Nejprve může generovat předměty a těla zpráv. Dále dokáže vytvářet obsah HTML šablon a navrhovat promptů pro […]

Agenti doručené pošty: AI asistent pro e-maily

Agenti doručené pošty: AI asistent pro e-maily

Jak AI agent spravuje každý e‑mail ve vaší schránce jako asistent AI agent funguje jako osobní asistent vaší poštovní schránky. Nejprve čte příchozí zprávy pomocí modelů zpracování přirozeného jazyka. Dále je označuje a třídí podle záměru, odesílatele a naléhavosti. Například může automaticky označit prioritní zákazníky a jako první zobrazit kritická vlákna. Také extrahuje akce, jako […]