Rubrika: AI agents
AI agent pro automatizaci inboxu v logistice
Jak AI zlepšuje logistiku: naplňování obchodních potřeb, snižování nákladů a zvyšování ROI v celé dodavatelské síti AI mění způsob, jakým společnosti odpovídají na e-maily, směrují požadavky a uzavírají tendry. U mnoha poskytovatelů přináší automatizace poštovní schránky jasný finanční dopad. Například plné přijetí AI v logistice přineslo přibližně 15% snížení logistických nákladů a zlepšení úrovně služeb […]
AI zaměstnanci pro pracovníky dodavatelského řetězce
AI — Jak AI zaměstnanci snižují narušení a zvyšují přesnost prognóz. AI mění způsob, jakým týmy snižují narušení v dodavatelském řetězci a prognózují poptávku. Například kombinace sledování v reálném čase s prediktivními modely rizik může snížit narušení až o 40 % a zlepšit včasné dodání přibližně o 25 % (Mohsen a kol.). Mnoho firem uvádí, […]
AI zaměstnanci pro zákaznický servis: AI agenti
ai a zákaznický servis: co dělají AI zaměstnanci a AI agent AI mění způsob, jakým týmy odpovídají na dotazy a řeší je. Také AI zaměstnanci jako chatboti, virtuální asistenti a automatizovaní agenti řeší rutinní dotazy nepřetržitě. Například tito AI asistenti odpovídají na běžné otázky, navrhují další kroky a přeposílají složité případy lidskému agentovi. V praxi […]
AI spolupracovník pro Microsoft 365: Průvodce Copilotem
copilot a microsoft 365: co dělá ai kolega Microsoft 365 Copilot je integrovaný AI kolega, který pracuje přímo v aplikacích Word, Excel, Outlook, Teams, Power BI a SharePoint. Nejprve kombinuje velké jazykové modely s organizačními daty z Microsoft Graph. Dále funguje v kontextu souborů a chatů místo jako samostatná aplikace. Stručně řečeno, Copilot působí jako […]
AI spolupracovník pro SAP: agenti Joule pro terénní servis
Proč je AI nyní spolupracovníkem v SAP Field Service Nejprve si představte dispečera, který čelí opožděné dodávce, chybějícímu dílu a hovoru od zákazníka s vysokou prioritou. Poté přijme návrh AI, která přeřadí zakázku na blíže umístěného a certifikovaného technika. Systém pak informuje zákazníka, aktualizuje harmonogram a zaznamená změnu. Dispečer tak ušetří čas. Tým zlepší odezvu […]
Podnikový AI kolega: autonomní asistent
AI — Co podnikový AI kolega přináší nyní AI kolegové vykonávají úkoly, propojují systémy a snižují manuální práci napříč provozem. Nejprve převezmou opakující se e-mailové konverzace, rozpoznají záměr a navrhnou odpovědi. Dále získávají fakta z ERP, TMS nebo WMS a citují je. Potom aktualizují záznamy a zaznamenávají akce, aby týmy udržely jediný zdroj pravdy. Pro […]
AI kolega pro logistické týmy
ai + logistika + logistické týmy + digitální spolupracovník AI je DIGITÁLNÍ SPOLUPRACOVNÍK pro moderní logistická pracoviště. Doplňuje personál, místo aby jej nahrazovala. Například AI může převzít opakující se procesy, umožnit lidem soustředit se na výjimky a zrychlit odpovědi. Nejprve definujte, co tato role znamená. Digitální spolupracovník čte záznamy, vyhledává kontext, navrhuje další kroky a […]
AI agent pro pracovní postupy v ERP systému
Proč vybrat správný ERP systém a jak plánování podnikových zdrojů odpovídá moderním obchodním procesům Volba správného ERP SYSTÉMU je dnes důležitější než kdy dříve. Nejprve dobrá volba sladí software s obchodními potřebami. Dále snižuje riziko při nasazení a zrychluje dosažení hodnoty. Rozhodovatelé by měli namapovat klíčové OBCHODNÍ PROCESY předtím, než přidají AI. Tento krok zabrání […]
AI spolupracovník pro automatizaci zákaznické podpory
ai + zákaznický servis — role, formy a tvrdá fakta AI přetváří způsob, jakým týmy provozují zákaznický servis. Má podobu chatovacích botů, virtuálních asistentů, AI agentů a agentní AI, které jednají s různou mírou autonomie. Jako spolupracovník stojí AI agent v první linii. Odpovídá na rutinní dotazy a přesměrovává složité záležitosti na lidského agenta. Také […]
AI kolega v logistice: agent pro paletové úkoly
Proč AI mění logistické operace a pracovní sílu AI AI nyní pracuje bok po boku s lidmi na skladových podlahách i v řídicích místnostech. Nejprve definujte AI kolegu. Je to digitální kolega, který řeší rutinní kognitivní úkoly, nabízí rozhodovací podporu a integruje se do řídicích systémů. Dále je třeba uvést rozsah. V roce 2025 používá […]
