Rubrika: Customer Service & Operations
Řešení pro automatizaci zákaznického servisu v dodavatelském řetězci
Dnešní dodavatelské řetězce: Aktuální výzvy a příležitosti Moderní dodavatelské řetězce dnes čelí dynamické kombinaci výzev a příležitostí. Rostoucí očekávání zákazníků po aktualizacích v reálném čase a personalizovaných službách vyvíjejí tlak na společnosti. Zákazníci očekávají přesnost, rychlost a transparentnost v každé fázi dodavatelského řetězce. Splnění těchto požadavků se stává obtížnějším kvůli rostoucí složitosti globálního zásobování, doručení […]
Optimalizujte logistiku pro rychlejší dobu reakce a doručení
Role logistických technologií a význam údajů v reálném čase v řízení dodavatelského řetězce pro provozní efektivitu Moderní logistické technologie změnily způsob, jakým společnosti řeší složité operace, tím, že snižují manuální úkony a zlepšují rozhodování. Nástroje automatizace nyní nahrazují časově náročné tabulky centralizovanými systémy, které zvyšují efektivitu až o 30%. Tento posun umožňuje logistickým manažerům soustředit […]