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KI-E-Mail-Agenten für Geschäftsautomatisierung 2025
AI im modernen Geschäft — was KI‑E-Mail‑Agenten tun und warum sie wichtig sind KI‑E-Mail‑Agenten sind Software‑Bots, die routinemäßige Mail‑Aufgaben für Teams in Vertrieb, Betrieb und Kundenservice übernehmen. Sie führen Lead‑Recherchen durch, erstellen Outreach‑Texte, planen Folgekontakte, fassen lange Threads zusammen und halten CRM‑Einträge synchron. Außerdem entlasten sie Teams, damit diese sich auf höherwertige Aufgaben konzentrieren können. […]
E-Mail-Management und Automatisierung in der Logistik
Logistik: E‑Mail‑Management in der Logistik als Engpass und warum Automatisierung wichtig ist Logistikteams verbringen einen großen Teil ihres Tages damit, E‑Mails zu bearbeiten. Tatsächlich können Mitarbeitende in der Branche bis zu 30 % ihres Arbeitstages mit Nachrichten verbringen, die Bestellungen, Zollfragen, Sendungsupdates und Rechnungsnachverfolgung enthalten. Das schafft zunächst einen klaren Engpass. Schlechte Bearbeitung führt zudem […]
Gmail-KI: E-Mail-Agenten für Gmail
Wie KI und Gmail-Agenten Ihren Posteingang verändern: Ein Überblick über Gmail-KI und KI-gestützte Posteingänge KI für Gmail verändert, wie Teams mit E-Mails umgehen. Ein KI-Agent ist eine Sammlung von ML- und NLP-Tools, die innerhalb von Gmail sortieren, zusammenfassen, Entwürfe erstellen und Aktionen ausführen. Diese Assistenten können eingehende Nachrichten sichten, Daten extrahieren und Antworten basierend auf […]
KI-gestützte E-Mail-Agenten für den Kundenservice
Wie Kundenservice und KI schnellere E-Mail-Antworten für den E-Mail-Support und Kundenservice ermöglichen KI beschleunigt Erstantworten und verkürzt die durchschnittlichen Antwortzeiten im E-Mail-Support, indem sie Routinetätigkeiten automatisiert. Zuerst liest die KI eine eingehende E-Mail, extrahiert die Intention und ordnet sie einer Vorlage oder einem SOP zu. Dann erstellt sie einen Antwortentwurf, der Kontext aus Kundendaten und […]
SAP Joule‑KI-Agent für kollaborative Workflows
Wie SAP und Joule SAP‑KI in E‑Mail‑Workflows bringen SAP hat KI in den Posteingang gebracht. Heute fungiert Joule als SAPs generative KI‑Schicht, die über Geschäftsanwendungen liegt. Sie liest E-Mail‑Inhalte, ordnet den Kontext zu, findet Fakten und erstellt eine datenbasierte Antwort. Das reduziert manuelles Kopieren und Einfügen zwischen Systemen. Für operative Teams verwandelt es eine E‑Mail […]
KI-Agenten in Microsoft 365 Copilot
KI in Microsoft 365 Copilot: wie KI‑Agenten E‑Mail‑Workflows automatisieren und vereinfachen Microsoft 365 Copilot integriert KI in die tägliche E‑Mail‑Arbeit und hilft Teams, Routineaufwand zu reduzieren. KI‑Agenten in Outlook können lange Threads zusammenfassen und Antworten entwerfen, und sie können E‑Mails direkt verfassen, wenn Sie darum bitten. Sie erkennen Kalenderhinweise und schlagen Meeting‑Termine vor, und sie […]
