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KI für E-Mails zur Mandantenaufnahme — Aufnahmeprozess automatisieren
Warum KI die Mandantenaufnahme Ihrer Kanzlei vereinfachen kann KI kann den Erstkontakt zwischen einem potenziellen Mandanten und einer Kanzlei vereinfachen. Zunächst ist die wirtschaftliche Rechnung einfach: schnellere Antworten führen zu einer höheren Konversionsrate und weniger manueller Eingabearbeit. So berichten Kanzleien beispielsweise von Reaktionszeitkürzungen von 40–60% und einer Reduzierung der manuellen Dateneingabe um etwa 50% — […]
KI für Lieferanten‑E‑Mails im Finanzwesen: Automatisierung von Kreditorenrechnungen
ai & ai-driven: transform inbox management for vendor invoices KI verändert, wie Teams Lieferanten-E-Mails und Rechnungen bearbeiten. Beispielsweise nutzen inzwischen 88 % der Finanzfunktionen KI, und viele setzen sie für Routinekommunikation und die Rechnungsverarbeitung ein (KPMG). Außerdem liegt die Einführung von generativer KI im Finanzwesen laut Branchenumfragen bei etwa 43 % (NVIDIA). Daher können Unternehmen, […]
KI-Recruiting-Plattform zum Rekrutieren und Einstellen
ai — Warum KI für die Personalbeschaffung wichtig ist und wie sie hilft, Top‑Talente zu rekrutieren und einzustellen KI verändert, wie Teams rekrutieren und einstellen. Zunächst beschleunigt KI das Sourcing und die Erstselektion. Infolgedessen berichten viele Organisationen von deutlichen Verbesserungen bei der Zeit bis zur Einstellung. Zum Beispiel nutzen 43 % der Organisationen inzwischen KI […]
KI zur Ticketvermeidung per E-Mail: Ticketaufkommen reduzieren
KI im Kundenservice: Wie Ticket-Deflection per E-Mail aussieht KI im Kundenservice verändert, wie Teams E-Mails bearbeiten. Ticket-Deflection per E-Mail bedeutet zunächst, dass für eine neue Nachricht keine menschliche Antwort erforderlich ist. Stattdessen liest eine KI die Nachricht, erkennt die Intention und liefert eine Antwort, die das Problem löst. Beispielsweise können KI-gesteuerte E-Mail-Systeme das eingehende Ticketvolumen […]
KI für die Triage von Support-E-Mails zur Automatisierung der Weiterleitung
KI, Triage und E-Mail-Triage: wie KI-gestützte Automatisierung die Produktivität steigert KI verändert, wie Teams SUPPORT-E-MAILS bearbeiten. Zuerst beschleunigen KI-gesteuerte Klassifikation, Prioritätenspunkte und Routing die Arbeit. Anschließend liest und analysiert KI den E-MAIL-INHALT, um zu kategorisieren und zu priorisieren. Kurz gesagt ist die E-Mail-Triage der Prozess, der jede Nachricht aus einem gemeinsamen Postfach in die richtige […]
KI-Tools für Customer-Success-Manager
KI im Customer Success: wie KI die Customer Journey und das Kundenerlebnis transformiert KI gestaltet die Customer Journey neu, indem sie Automatisierung, Personalisierung und Echtzeit‑Einblicke hinzufügt. Zuerst beschleunigt sie das Onboarding, indem sie maßgeschneiderte E‑Mails versendet, die auf Produktsignale reagieren. Danach verbessert sie die Adoption mit Nudges, die Nutzungsverhalten entsprechen. Anschließend unterstützt sie Verlängerungen und […]