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KI-Agent für ERP-Workflows
Warum die Wahl des richtigen ERP-Systems wichtig ist und wie Enterprise Resource Planning moderne Geschäftsprozesse erfüllt Die Wahl des richtigen ERP-Systems ist heute wichtiger denn je. Erstens sorgt eine gute Auswahl dafür, dass die Software auf die Geschäftsanforderungen abgestimmt ist. Zweitens reduziert sie das Implementierungsrisiko und beschleunigt die Time-to-Value. Entscheidungsträger sollten die Kern-GESCHÄFTSPROZESSE abbilden, bevor […]
KI-Kollege für Gmail: Google Workspace KI-Assistent
Wie KI in Gmail als KI‑Kollege in Ihrem Posteingang für Google Workspace‑Nutzer fungiert KI ist jetzt in Gmail eingebettet und arbeitet wie ein Kollege in Ihrem Posteingang. Google fügte 2024 Gemini‑gestützte Funktionen hinzu, sodass viele Google Workspace‑Nutzer Tools zum Verfassen, Zusammenfassen und Extrahieren von Aufgaben direkt im Verfassen‑Fenster sehen. Diese Funktionen helfen vielbeschäftigten Fachkräften, eingehende […]
KI-Kollege für Outlook: Microsoft E-Mail-Assistent
KI: Was ein KI-Kollege für Outlook macht Ein KI-Kollege für Microsoft Outlook liest den Kontext und agiert wie ein Teammitglied. Er schaut sich E-Mails, Kalendereinträge und Teams-Nachrichten an und schlägt dann Maßnahmen vor. Die Idee ist einfach und wirkungsvoll. Erstens nimmt die KI die Gesprächshistorie auf. Zweitens verknüpft sie diese Historie mit Kalendereinträgen und Dateien. […]
KI-Mitarbeiter im Kundenservice zur Automatisierung des Supports
KI + Kundenservice — Rolle, Formen und Fakten KI verändert, wie Teams den Kundenservice organisieren. Sie tritt in Formen wie Chatbots, virtuellen Assistenten, KI‑Agenten und agentischer KI auf, die mit unterschiedlicher Autonomie handeln. Als Kollege sitzt ein KI‑Agent an der Front. Er beantwortet Routineanfragen und leitet komplexe Fälle an einen menschlichen Agenten weiter. Er formuliert […]
KI-Mitarbeiter in der Logistik: Agent für Palettenaufgaben
Warum KI die Logistikabläufe und die KI-Belegschaft neu gestaltet KI arbeitet inzwischen neben Menschen auf Lagerböden und in Leitständen. Zuerst: Definieren wir einen KI‑Kollegen. Das ist ein digitaler Kollege, der routinemässige kognitive Aufgaben übernimmt, Entscheidungsunterstützung bietet und sich in Managementsysteme einklinkt. Als Nächstes: die Reichweite. 72 % der Logistikmitarbeitenden nutzen ab 2025 KI‑Tools, was eine […]
KI-E-Mail-Agent für E-Mail-Agenten und Automatisierung
ai + mta: wie ein KI‑E‑Mail‑Agent sich mit einem Mail‑Transfer‑Agent verbindet Ein KI‑E‑Mail‑Agent erstellt und bewertet Text und übergibt die Nachricht anschließend zur Zustellung an einen Mail‑Transfer‑Agenten. Zuerst erstellt die KI Entwürfe, wendet Regeln an und personalisiert Betreffzeilen und Nachrichtentext. Dann sendet der Agent die ausgehende Mail per SMTP an den MTA. Der MTA legt […]
