Kontakt für Schmierstoffe: Shell startet Angebot für Vertriebspartner

lubricant: Das Vertriebsproblem — Produktsortiment, technische Anfragen, langsame Antworten Händler, die Schmierstofflinien vertreiben, erhalten eine stete Flut komplexer E‑Mails. Zum einen gibt es viele Produktklassen und OEM‑Spezifikationen, die zuzuordnen sind. Zum anderen fordern Kunden häufig Kompatibilitätstabellen, Sicherheitsdaten und Anwendungshinweise an. Das Ergebnis sind langsame Antworten. Teams verbringen Zeit damit, in ERP‑ und Dokumentenspeichern zu suchen. […]