Nous prenons en charge Gmail, Outlook et les boîtes partagées. Que vous utilisiez Google Workspace ou Microsoft 365, votre agent IA fonctionne nativement dans votre configuration actuelle — sans changer de plateforme.

L’agent IA lit les messages entrants et crée automatiquement une réponse suggérée basée sur le contexte et les conversations passées. Les brouillons apparaissent comme « brouillons » dans Gmail ou Outlook, prêts à être relus, modifiés ou approuvés.

L’agent IA lit les messages entrants et crée automatiquement une réponse suggérée basée sur le contexte et les conversations passées. Les brouillons apparaissent comme « brouillons » dans Gmail ou Outlook, prêts à être relus, modifiés ou approuvés.

Par défaut, l’IA crée uniquement les brouillons — vous gardez le contrôle. À l’avenir, vous pourrez activer l’envoi automatique pour certains workflows si vous le souhaitez, toujours configurable selon vos règles.

Nous sommes entièrement conformes au RGPD et donnons la priorité à la protection des données. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles externes, et l’accès à vos e-mails ou systèmes est strictement autorisé et révocable à tout moment. virtualworkforce.ai est certifié ISO9001, 27001 et NIS2.

Nos agents IA sont formés pour gérer des tâches e-mail répétitives et à fort volume comme répondre aux demandes clients, traiter des commandes, envoyer des factures, trier des tickets, planifier des rendez-vous, et plus encore. Chaque agent est adapté à de vrais workflows métiers — pas seulement du texte générique.

Oui. Vous pouvez définir un ton, des règles d’escalade, appliquer des filtres de sécurité et configurer des comportements spécifiques au workflow. Chaque agent peut être ajusté pour correspondre au style de communication et aux lignes directrices de votre entreprise.

virtualworkforce.ai se connecte à votre CRM, ERP, systèmes de tickets et bases de données internes via des API, ou vous pouvez connecter votre ERP via une connexion SQL. Cela donne à l’IA tout le contexte nécessaire pour générer des réponses ou effectuer des actions, assurant des réponses exactes et informées.

La plupart des clients constatent des gains de temps mesurables dès la première semaine. Aucun code requis — il suffit de connecter vos outils, d’activer votre agent, et il commence à travailler en quelques minutes.

Non. Nos agents préconfigurés sont prêts à l’emploi. Vous pouvez les affiner avec des règles et préférences simples, mais il n’est pas nécessaire d’entraîner des modèles. Tout est configurable depuis le tableau de bord.

Les agents virtualworkforce.ai sont conçus spécifiquement pour les workflows métiers. Contrairement à l’IA généraliste, nos agents comprennent vos systèmes internes, conservent le contexte à long terme, automatisent des actions (pas seulement du texte) et suivent des règles personnalisées pour garantir une précision opérationnelle.

Oui. Vous pouvez créer des agents distincts pour des départements comme les ventes, le support client, la logistique ou la finance — chacun avec ses propres intégrations, ton, permissions et comportement. Cela vous permet d’étendre l’automatisation dans toute votre organisation avec précision.

Albanais, Amharique, Arabe, Arménien, Bengali, Bosnien, Bulgare, Birman, Catalan, Chinois, Croate, Tchèque, Danois, Néerlandais, Estonien, Finnois, Français, Géorgien, Allemand, Grec, Gujarati, Hindi, Hongrois, Islandais, Indonésien, Italien, Japonais, Kannada, Kazakh, Coréen, Letton, Lituanien, Macédonien, Malais, Malayalam, Marathi, Mongol, Norvégien, Persan, Polonais, Portugais, Punjabi, Roumain, Russe, Serbe, Slovaque, Slovène, Somali, Espagnol, Swahili, Suédois, Tagalog, Tamoul, Telugu, Thaï, Turc, Ukrainien, Ourdou, Vietnamien