Les employés passent des heures à déterminer qui doit traiter chaque message. L’étiquetage intelligent transforme votre boîte de réception en un espace de travail clair et opérationnel. Tout est automatiquement envoyé au bon endroit et aucun temps n’est perdu.
Assistant e-mail IA qui fait gagner 2 heures par jour.
Agents e-mail IA qui étiquettent vos messages et rédigent des réponses basées sur vos données métier — directement dans Outlook ou Gmail
Se connecte parfaitement avec
Des heures gagnées chaque jour chez :
Automatisez l’ensemble du cycle de vie de vos e-mails.
Étiquetage des e-mails
Rédaction des e-mails
Votre agent IA rédige le premier brouillon pour vous. Il extrait le contexte de votre ERP, CRM, historique d’e-mails et fichiers partagés, comprend toute la conversation et génère des réponses précises et prêtes à envoyer. Votre équipe ne fait qu’examiner et valider, ce qui permet de gagner plusieurs heures chaque semaine.
Triage sans intervention
Lorsqu’un e-mail ne peut pas être résolu à partir des données de l’ERP ou des systèmes opérationnels, votre agent le redirige automatiquement vers le bon collègue ou la bonne équipe, avec tout le contexte nécessaire. Plus de devinettes, plus de tri manuel. Les boîtes partagées restent claires et le travail arrive immédiatement chez le bon responsable.
Discutez avec toutes vos données
Plus besoin de changer d’onglet. Plus besoin de chercher. Posez directement vos questions à votre agent IA et obtenez des réponses instantanées issues de votre ERP, CRM ou base de connaissances.
Que ce soit « Où est cette commande ? », « Avons-nous payé cette facture ? » ou « Quel est le dernier statut ? », votre agent récupère les données en temps réel et vous donne exactement le contexte dont vous avez besoin, sans quitter le fil de l’e-mail.
désordre 
organisé
organisé Organise vos e-mails
Les étiquettes de catégorisation alimentées par l’IA classent automatiquement les e-mails et créent de l’ordre dans le chaos.
+ 30% De meilleures réponses, des clients plus satisfaits
Avec des réponses rédigées par l’IA sur la base de vos données métiers, les clients reçoivent des réponses rapides et cohérentes.
+ 60% De plusieurs heures à quelques minutes
Les agents IA préparent des brouillons prêts à envoyer directement dans Outlook ou Gmail — réduisant considérablement les délais.
– 40% Do more with less
Automating repetitive inbox work reduces manual workload and frees employees for higher-value tasks.
Pourquoi les équipes aiment travailler avec virtualworkforce.ai
Retrouvez du temps précieux
Des recherches de Microsoft montrent que les personnes passent en moyenne 4,5 minutes par e-mail. Nos agents IA réduisent cela à environ 1,45 minute.
Améliorez la satisfaction client et employé
Nos clients ne gagnent pas seulement beaucoup de temps, ils répondent également beaucoup plus vite à leurs e-mails, ce qui augmente la satisfaction et l’engagement des clients.
Élevez l’expérience client et les niveaux de service
Améliorez les délais de réponse jusqu’à 60% et augmentez les scores de satisfaction jusqu’à 30%.
Boostez la satisfaction client et employé
Réponses plus rapides = clients plus heureux. Moins de stress = équipe plus heureuse.
Humain + IA = meilleurs résultats
Gardez le contrôle : votre équipe relit les brouillons avant envoi, garantissant précision et ton approprié.
Vos agents IA évoluent avec vous
Formez et gérez des agents IA comme de vrais employés. Aucun code requis. Ils évoluent avec le temps.
key features
AI-Powered Inbox labeling
Let AI label, group, and prioritize your emails so important messages stand out and clutter disappears.
Draft email responses
AI Agents draft your emails, giving you the personal assistant you always dreamed of
Seamless Data Integration
Sync with all key systems — ERP, SharePoint, CRM, inboxes and more
Zero coding required
Launch in minutes with our no-code configuration dashboard.
Secure and Compliant
Host in our private EU cloud. NIS2, GDPR & ISO27001 compliant
Custom-fit to your business
Configure workflows, tone, triggers, and more.
Certified. Compliant. Trusted.
Ready to revolutionize your workplace?
Achieve more with your existing team with Virtual Workforce.
Une version en libre-service arrive bientôt.
-
Nous prenons en charge Gmail, Outlook et les boîtes partagées. Que vous utilisiez Google Workspace ou Microsoft 365, votre agent IA fonctionne nativement dans votre configuration actuelle — sans changer de plateforme.
-
L’agent IA lit les messages entrants et crée automatiquement une réponse suggérée basée sur le contexte et les conversations passées. Les brouillons apparaissent comme « brouillons » dans Gmail ou Outlook, prêts à être relus, modifiés ou approuvés.
-
L’agent IA lit les messages entrants et crée automatiquement une réponse suggérée basée sur le contexte et les conversations passées. Les brouillons apparaissent comme « brouillons » dans Gmail ou Outlook, prêts à être relus, modifiés ou approuvés.
-
Par défaut, l’IA crée uniquement les brouillons — vous gardez le contrôle. À l’avenir, vous pourrez activer l’envoi automatique pour certains workflows si vous le souhaitez, toujours configurable selon vos règles.
-
Nous sommes entièrement conformes au RGPD et donnons la priorité à la protection des données. Toutes les données sont cryptées en transit et au repos. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles externes, et l’accès à vos e-mails ou systèmes est strictement autorisé et révocable à tout moment. virtualworkforce.ai est certifié ISO9001, 27001 et NIS2.
-
Nos agents IA sont formés pour gérer des tâches e-mail répétitives et à fort volume comme répondre aux demandes clients, traiter des commandes, envoyer des factures, trier des tickets, planifier des rendez-vous, et plus encore. Chaque agent est adapté à de vrais workflows métiers — pas seulement du texte générique.
-
Oui. Vous pouvez définir un ton, des règles d’escalade, appliquer des filtres de sécurité et configurer des comportements spécifiques au workflow. Chaque agent peut être ajusté pour correspondre au style de communication et aux lignes directrices de votre entreprise.
-
virtualworkforce.ai se connecte à votre CRM, ERP, systèmes de tickets et bases de données internes via des API, ou vous pouvez connecter votre ERP via une connexion SQL. Cela donne à l’IA tout le contexte nécessaire pour générer des réponses ou effectuer des actions, assurant des réponses exactes et informées.
-
La plupart des clients constatent des gains de temps mesurables dès la première semaine. Aucun code requis — il suffit de connecter vos outils, d’activer votre agent, et il commence à travailler en quelques minutes.
-
Non. Nos agents préconfigurés sont prêts à l’emploi. Vous pouvez les affiner avec des règles et préférences simples, mais il n’est pas nécessaire d’entraîner des modèles. Tout est configurable depuis le tableau de bord.
-
Les agents virtualworkforce.ai sont conçus spécifiquement pour les workflows métiers. Contrairement à l’IA généraliste, nos agents comprennent vos systèmes internes, conservent le contexte à long terme, automatisent des actions (pas seulement du texte) et suivent des règles personnalisées pour garantir une précision opérationnelle.
-
Oui. Vous pouvez créer des agents distincts pour des départements comme les ventes, le support client, la logistique ou la finance — chacun avec ses propres intégrations, ton, permissions et comportement. Cela vous permet d’étendre l’automatisation dans toute votre organisation avec précision.