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Collègue IA pour Gmail : assistant IA Google Workspace
Comment l’IA dans Gmail agit comme un collègue IA dans votre boîte de réception pour les utilisateurs de Google Workspace L’IA est maintenant intégrée à Gmail pour fonctionner comme un collègue au sein de votre boîte de réception. Google a ajouté des fonctionnalités propulsées par Gemini en 2024, si bien que de nombreux utilisateurs de […]
Collègue IA pour Outlook : assistant e-mail Microsoft
IA : ce qu’un collègue IA pour Outlook fait Un collègue IA pour Microsoft Outlook lit le contexte et agit comme un coéquipier. Il examine les e-mails, les entrées de calendrier et les messages Teams, puis il suggère des actions. L’idée est simple et puissante. Premièrement, l’IA ingère l’historique des conversations. Deuxièmement, elle relie cet […]
Assistant IA au service client pour automatiser l’assistance
ai + service client — rôles, formes et faits concrets L’IA transforme la manière dont les équipes gèrent le service client. Elle prend des formes telles que des chatbots, des assistants virtuels, des agents IA et des IA agentiques agissant avec différents niveaux d’autonomie. En tant que collègue, un agent IA se place en première […]
Collègue IA en logistique : agent pour les tâches liées aux palettes
Pourquoi l’IA transforme les opérations logistiques et la main-d’œuvre IA L’IA travaille désormais aux côtés des personnes sur les plans de l’entrepôt et dans les salles de contrôle. Premièrement, définissons un collègue IA. C’est un collègue numérique qui prend en charge des tâches cognitives routinières, offre un support à la décision et se connecte aux […]
Agent e‑mail IA pour agents de messagerie et automatisation
ia + mta : comment un agent e-mail IA se connecte à un agent de transfert de courrier Un agent e-mail IA rédige et évalue du texte, puis remet le message à un agent de transfert de courrier pour la livraison. D’abord, l’IA rédige le contenu, applique des règles et personnalise les lignes d’objet et […]
Agent e-mail IA : automatisation des e-mails et réponses plus rapides
agent e‑mail IA : de quoi il s’agit et ce qu’il fait Un agent e‑mail IA est un logiciel qui rédige, trie et automatise les réponses dans votre boîte mail. Concrètement, il lit les messages entrants, recherche le contexte et compose des réponses pour faire gagner du temps aux équipes. D’abord, il peut générer les […]