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IA vs RPA pour la communication logistique
RPA vs IA : comparer la RPA et les avantages de la RPA pour l’industrie logistique RPA et IA remplissent des rôles différents dans la communication logistique, et comprendre leur répartition aide les équipes à choisir les bons outils d’automatisation. La RPA automatise les tâches basées sur des règles qui suivent des étapes fixes. En […]

IA vs BPO pour la gestion des e-mails logistiques
IA, BPO et externalisation des processus métier : ce que l’intelligence artificielle change dans la gestion des e-mails logistiques L’IA et le BPO coexistent désormais dans de nombreux centres d’opérations. En logistique, le volume d’e-mails comprend des demandes de commande, des demandes de suivi, des rapports d’exception, des questions douanières et des avis des transporteurs. […]

Automatisation par IA pour la logistique et les flux de courriels
automation, ia, e-mail — Le point de référence manuel Les équipes logistiques traitaient autrefois les confirmations de commande, les mises à jour de suivi, les factures et les avis d’exception à la main. D’abord, le personnel lisait les conversations, puis il copiait des champs depuis le TMS ou le WMS dans un nouveau message et […]

Logistique : gestion des e-mails et automatisation
logistics: rationaliser la communication logistique pour réduire le traitement des e-mails et améliorer l’efficacité opérationnelle Une communication rapide et claire est essentielle en logistique. D’abord, les équipes doivent corriger les cycles de réponse lents qui coûtent du temps et du chiffre d’affaires. Pour mettre en contexte, 62 % des entreprises logistiques ne répondent pas du […]

Benchmark : temps de réponse aux e-mails et indicateurs marketing
benchmark : temps gagné par e-mail et productivité hebdomadaire Les équipes logistiques passent une grande partie de leur semaine à traiter des e-mails, et cela a des effets mesurables sur la productivité. Par exemple, des recherches montrent que les employés peuvent récupérer environ 28 % d’une semaine de travail de 40 heures lorsque les tâches […]

Automatisation logistique : réduire les coûts grâce à l’IA
automatisation dans la logistique : réduire les coûts logistiques et diminuer les dépenses L’automatisation dans la logistique diminue le coût logistique global et réduit les dépenses logistiques en accélérant les tâches routinières et en réduisant les erreurs. Tout d’abord, elle supprime les tâches répétitives qui prennent du temps. Ensuite, elle oriente l’information plus rapidement vers […]