Catégorie : Customer Service & Operations

IA pour la logistique des entrepôts sous douane
entrepôt sous douane : À quoi ressemblent les entrepôts sous douane et la logistique des zones franches en 2025 Un entrepôt sous douane est une installation de stockage autorisée par les douanes où les marchandises entrent et restent sous statut de dépôt jusqu’à ce que les droits soient payés, différés ou que les marchandises soient […]

Assistant IA 2025 : le meilleur assistant pour les opérations
IA pour les opérations en 2025 : choisissez un assistant IA qui augmente la productivité et optimise les flux de travail Les équipes opérations en 2025 sont confrontées à des changements incessants. Elles ont besoin de données en temps réel, d’intégrations avec ERP/CRM, de l’automatisation des tâches répétitives et de pistes d’audit claires pour suivre. […]

Meilleur assistant IA pour les équipes de support client
ai: pourquoi les équipes support client doivent adopter des assistants IA L’IA change la façon dont les équipes de support client fonctionnent. Tout d’abord, l’IA aide à réduire les temps de première réponse jusqu’à 50 % et peut augmenter les taux de résolution des tickets d’environ 30 à 40 % lorsque les équipes l’adoptent à […]

Assistant virtuel vs employé en logistique
assistant virtuel : définition et rôle dans la chaîne d’approvisionnement Un assistant virtuel en logistique est un travailleur à distance qui s’occupe de tâches allant des mises à jour d’expédition à la saisie de données. Tout d’abord, un assistant virtuel peut être un assistant virtuel indépendant, un contractant ou un membre du personnel à distance […]

Automatisation logistique : réduire les coûts grâce à l’IA
automatisation dans la logistique : réduire les coûts logistiques et diminuer les dépenses L’automatisation dans la logistique diminue le coût logistique global et réduit les dépenses logistiques en accélérant les tâches routinières et en réduisant les erreurs. Tout d’abord, elle supprime les tâches répétitives qui prennent du temps. Ensuite, elle oriente l’information plus rapidement vers […]

IA pour automatiser la gestion des commandes et la saisie de données
IA et commande moderne — pourquoi l’IA dans la gestion des commandes est importante pour la gestion et le traitement des commandes L’IA transforme la manière dont les équipes gèrent l’ensemble du cycle de vie des commandes. D’abord, l’IA capture les détails des commandes à partir des e-mails, des formulaires et des documents. Ensuite, elle […]

Bons de commande : automatiser la saisie des données
bons de commande — le coût des bons de commande manuels et de la saisie manuelle Les bons de commande sont les enregistrements formels qu’un acheteur envoie à un fournisseur pour acheter des biens ou des services. En pratique, de nombreuses équipes utilisent encore un processus manuel de bon de commande. Elles créent une demande […]

Automatisation des commandes client pour Epicor
automation : automatisation des commandes clients pour votre système ERP Tout d’abord, définissez ce que signifie l’automatisation des commandes clients pour un ERP. Les équipes commerciales reçoivent des documents d’achat, puis les systèmes convertissent ces entrées en commandes clients sans saisie manuelle. Ensuite, cette fonctionnalité s’intègre dans un système ERP comme Epicor Kinetic en tant […]

Automatiser la saisie des commandes avec l’IA
Automatiser la saisie des commandes : pourquoi l’automatisation réduit les erreurs et accélère l’exécution Les tâches de saisie manuelle ralentissent les équipes et engendrent des erreurs coûteuses. Par exemple, la saisie manuelle des données entraîne souvent des mauvais codes SKU, des erreurs d’adresse et des champs de quantité incorrects. Avant l’automatisation, une équipe pouvait traiter […]

Meilleur logiciel de saisie de commandes pour la gestion des ventes
les logiciels de saisie des commandes réduisent la saisie manuelle : que font les systèmes de saisie des commandes Les logiciels de saisie des commandes interviennent là où la saisie manuelle ralentit les équipes. Ils capturent les noms d’entreprise, les références produits (SKU), les quantités, les prix et les conditions. Le logiciel offre une capture […]