Kategória: Customer Service & Operations
MI a vámszabad raktárak logisztikájához
Vámraktár: A vámraktárak és a szabadkereskedelmi övezetek logisztikája 2025-ben A vámraktár olyan vámhatóság által engedélyezett tárolóhely, ahová áruk érkeznek és vámköteles státuszban maradnak, amíg a vámokat meg nem fizetik, el nem halasztják, vagy az árut újraexportálják. 2025-ben a vámraktárak működése a hagyományos vámellenőrzéseket ötvözi a MI-vel kiegészített folyamatokkal. Például a vámraktárak lehetővé teszik a vállalkozások […]
AI-asszisztens 2025: A legjobb AI-asszisztens az üzleti műveletekhez
MI az üzleti műveletekhez 2025-ben: válasszon olyan MI‑asszisztenst, amely növeli a termelékenységet és egyszerűsíti a munkafolyamatokat A műveleti csapatok 2025‑ben állandó változással néznek szembe. Szükségük van valós idejű adatokra, ERP/CRM integrációkra, ismétlődő feladatok automatizálására és világos auditnaplókra, hogy lépést tartsanak. Ma az MI használata gyorsan csökkentheti a folyamatok ciklusidejét és jelentősen növelheti a termelékenységet. Ipari […]
A legjobb MI-asszisztens ügyfélszolgálati csapatoknak
ai: miért kell az ügyféltámogatási csapatoknak AI asszisztenseket bevezetniük Az AI megváltoztatja az ügyfélszolgálati csapatok működését. Először is, az AI segíthet a bevezető válaszidők akár 50%-os csökkentésében, és a jegyek megoldási arányát körülbelül 30–40%-kal növelheti, ha a csapatok nagy léptékben alkalmazzák; a gyakorlatban ezeket az eredményeket mutató teszteket itt láthatja. Emellett az AI éjjel-nappal skálázza […]
Virtuális asszisztens vs. alkalmazott a logisztikában
virtuális asszisztens: meghatározás és szerepe az ellátási láncban A logisztikában a virtuális asszisztens egy távmunkában dolgozó személy, aki a feladattól függően foglalkozik például szállítmánykövetéssel és adatrögzítéssel. Egy virtuális asszisztens lehet szabadúszó, vállalkozó vagy távoli munkatárs, aki teljes vagy részmunkaidőben dolgozik. Például egy virtuális asszisztens figyeli a nyomonkövetési műszerfalakat, frissíti a készletnyilvántartásokat, és válaszol az ügyfelek […]
Logisztikai automatizálás: csökkentse a logisztikai költségeket mesterséges intelligenciával
automatizáció a logisztikában: csökkentse a logisztikai költségeket és a logisztikai kiadásokat A logisztikai automatizáció csökkenti az összköltségeket és a logisztikai kiadásokat azáltal, hogy felgyorsítja a rutinszerű munkát és csökkenti a hibákat. Először is, megszünteti az időrabló ismétlődő feladatokat. Ezután gyorsabban irányítja az információt a megfelelő személyekhez. Például a McKinsey megállapította, hogy az automatizálás akár 30%-kal […]
AI a rendeléskezelés és adatbevitel automatizálásához
AI and modern order — why AI in order matters for order management and order processing AI megváltoztatja, hogyan kezelik a csapatok az egész rendelési életciklust. Először az AI rögzíti a rendelés részleteit e-mailekből, űrlapokból és dokumentumokból. Ezután végzi a rendelés érvényesítését és irányítja az elemeket a megfelelő sorba. Ennek eredményeként a csapatok elmozdulhatnak a […]
Megrendelések: automatizálja a beszerzési megrendelések adatbevitelét
Megrendelések — a kézi PO és a kézi adatbevitel költsége A megrendelések azok a hivatalos dokumentumok, amelyeket a vevő küld a szállítónak áruk vagy szolgáltatások megvásárlására. A gyakorlatban sok csapat még mindig kézi megrendelési folyamatot használ. Létrehoznak egy beszerzési kérelmet, majd egy személy elolvassa az e-mailt, beírja az értékeket az ERP-be, és elment egy PDF […]
Értékesítési megrendelések automatizálása Epicorhoz
automatizálás: értékesítési megrendelések automatizálása az ERP rendszeréhez Először határozza meg, mit jelent az értékesítési megrendelések automatizálása egy ERP-ben. Az értékesítési csapatok beszerzési dokumentumokat kapnak, majd a rendszerek ezeket a bemeneteket gépelés nélkül értékesítési megrendelésekké alakítják. Ez a képesség olyan ERP rendszerbe illeszkedik, mint az Epicor Kinetic, akár natív, akár csatlakoztatott modulként. Az Epicor beépített értékesítési […]
Rendelési adatok automatizálása mesterséges intelligencia segítségével
Rendelésfelvétel automatizálása: miért csökkenti a hibákat és gyorsítja a teljesítést az automatizálás A manuális rendelésfeldolgozási feladatok lassítják a csapatokat és költséges hibákat eredményeznek. Például a kézi adatbevitel gyakran vezet rossz SKU-bejegyzésekhez, címhibákhoz és hibás mennyiségmezőkhöz. Az automatizálás előtt egy csapat óránként talán 20 rendelést kezelt 3–5%-os hibaaránnyal. Az automatizálás után tipikusan nő az óránként feldolgozott […]
A legjobb rendelésfelvételi szoftver az értékesítési rendeléskezeléshez
a rendelésfelviteli szoftver csökkenti a kézi rendelésfelvitelt: mit tesznek a rendelésfelviteli rendszerek A rendelésfelviteli szoftver akkor lép be, amikor a kézi rendelésfelvitel lelassítja a csapatokat. Rögzíti a cégneveket, termék‑SKU‑kat, mennyiségeket, árakat és feltételeket. A szoftver automatizált rögzítést biztosít, ami csökkenti a hibákat és felszabadítja a munkatársakat az ismétlődő gépelés alól. A hagyományos kézi rendelésfelvitelhez képest […]
