Kategória: Customer Service & Operations

AI-asszisztens szállodáknak: Foglalások és vendégszolgálat automatizálása

AI-asszisztens szállodáknak: Foglalások és vendégszolgálat automatizálása

ai + hotel tech: automate the booking process and reduce human intervention AI can automate repetitive reservation tasks and free staff to focus on higher‑value work. Also, hotels save time when AI updates rates, syncs availability and routes complex cases to humans. For example, hotels that use AI pricing and guest management strategies report up […]

AI asszisztens éttermeknek: telefonos ügyintézés

AI asszisztens éttermeknek: telefonos ügyintézés

AI és mesterséges intelligencia: miért számít az AI telefonos ügyfélszolgálat az éttermi üzletben Problémafelvetés: kihagyott hívások és a csúcsidőben túlterhelt személyzet fedezetséget és hírnevet veszít. Az éttermi ipar gyorsan változik, és az üzemeltetőknek alkalmazkodniuk kell. Két rövid mérőszám mutatja, miért fontos ez: a keresések 58%-a ma már AI-t és hangalapú asszisztenseket érint, és körülbelül 89% […]

Mesterséges intelligencia ügynökök éttermeknek: okos telefonos hívásfogadás

Mesterséges intelligencia ügynökök éttermeknek: okos telefonos hívásfogadás

ai in restaurants: why phone answering matters Az AI megváltoztatja az éttermek működését. Ugyanígy azt is megváltoztatja, hogyan foglalnak vendégek. Először határozzuk meg az AI ügynököt. Az AI ügynök egy autonóm rendszer, amely döntéseket hoz és cselekszik különböző adatforrások alapján. Összekapcsolja a POS-t, a foglalási motorokat, az étlapokat és az online rendelési platformokat. Ezzel szemben […]

Mesterséges intelligencia a vendéglátásban: foglalások és vendégkiszolgálás automatizálása

Mesterséges intelligencia a vendéglátásban: foglalások és vendégkiszolgálás automatizálása

AI a vendéglátásban: hogyan javíthatja a szállodatechnológia a vendégélményt és az üzemeltetési hatékonyságot Az AI piaci érve a szállodákban egyszerű: a vendégek gyors válaszokat várnak, és a szállodáknak skálázható megoldásokra van szükségük a teljesítéshez. Például egy 2025-ös iparági felmérés megállapította, hogy a vendéglátóipari vállalatok 68%-a arra számít, hogy az AI jelentősen javítja a vendégélményeket a […]

MI-asszisztens a vendéglátásban: a vendégszolgáltatások egyszerűsítése

MI-asszisztens a vendéglátásban: a vendégszolgáltatások egyszerűsítése

Hogyan alakítják át az AI és a mesterséges intelligencia a vendéglátóipart: az AI térnyerése és a hotel tech jelentés Először is, a piac gyorsan változik. A 2025-ös State of Hotel Guest Technology Report azt mutatja, hogy az AI ügynökök több közvetlen foglalást generálnak és átalakítják a vendéginterakciókat https://asksuite.com/blog/ai-agents-hospitality-industry/. Másodszor, az elfogadás túllépett a kísérleti fázison. […]

AI-asszisztens bankok számára: banki virtuális asszisztens

AI-asszisztens bankok számára: banki virtuális asszisztens

banki AI-asszisztens: az ügyfélélmény és a válaszidők javítása Egy banki AI-asszisztens 0–24 frontvonalat jelent a mobilalkalmazásban, az online banki felületen és a kapcsolattartó központ csatornáin. Válaszol a rutin jellegű kérdésekre, elvégzi az egyszerű pénzügyi tranzakciókat, és továbbítja a bonyolult eseteket emberi ügyintézőkhöz. Az ilyen mesterséges intelligencia csökkenti a várakozási időt és javítja a válaszidőket a […]

MI-asszisztens biztosítási közvetítőknek

MI-asszisztens biztosítási közvetítőknek

Miért fontos az AI és a mesterséges intelligencia a biztosítási ügynökségek és biztosítótársaságok számára Kezdje egy markáns számmal: a független ügynökök 62%-a fektetett be AI-be, ami azt mutatja, hogy az AI már beépült a brókerek munkafolyamataiba (felmérés). Ennek eredményeként a brókerek gyorsabban kapnak árajánlatokat. Ennek eredményeként a csapatok javítják a válaszadási időt és csökkentik a […]

MI-asszisztens ingatlankezeléshez

MI-asszisztens ingatlankezeléshez

ai in property management: market size, growth and proven impact AI in property management has moved from concept to core technology. Recent market reports show strong year-on-year increases and a high compound annual growth rate. For instance, analysts project the AI in real estate market to expand rapidly through 2025, driven by adoption across residential […]

AI asszisztens építőanyag-beszállítóknak

AI asszisztens építőanyag-beszállítóknak

ai asszisztens az építőipar számára: miért fontos a mesterséges intelligencia az építőipar és az építőanyag-szállítók számára Az építőipar szűk haszonkulcsokkal és gyors változásokkal néz szembe. A beszállítók nap mint nap ingadozó kereslettel, bonyolult logisztikával, lassú kézi helyszínfelmérésekkel és töredezett kommunikációval találkoznak. Ezek a problémák növelik az újramunkálást és emelik a költségeket. Emiatt sok cég értékeli […]

Mesterséges intelligencia co-pilóta az egészségügyi ellátási lánc számára

Mesterséges intelligencia co-pilóta az egészségügyi ellátási lánc számára

AI-asszisztens a beszerzés egyszerűsítésére és a beszerzési idő csökkentésére automatizálással Az AI-asszisztensek ma már gyakorlati módon egyszerűsítik a beszerzést és csökkentik a beszerzési időt. Az egészségügyi üzemeltetés munkatársai órákat töltenek rutinrendelések, jóváhagyások és beszállítói utánkövetés intézésével. Egy AI-asszisztens képes feldolgozni a rendeléseket, jelölni a hiányokat és megírni a beszállítóknak szánt e-maileket, így a csapatok elkerülhetik […]