PDF-webinár: robotizált folyamatautomatizálás Oracle OTM-mel

webinar introduction: Mit várhat ingyenes PDF szekciónktól

Közelgő PDF webinárunk átfogó képet nyújt arról, hogyan alakítja át a robotikus folyamat-automatizálás a logisztikai kommunikációt az Oracle OTM és az AI-alapú technológiák révén. A szekció világos felépítéssel készült, körülbelül 60 percig tart, és információs egységekre bontva, gyakorlati beavatkozásra alkalmas betekintéseket kínál a résztvevők számára. Az előadás során megvizsgáljuk, hogyan csökkenthetők a kézi műveletek és javítható a ellátási lánc hatékonysága meghatározott eszközökkel, automatizálási stratégiákkal és integrációs technikákkal.

A rendezvény fő célja bemutatni, hogyan automatizálhatók a logisztikai e-mail értesítések az OTM és olyan AI platformok, mint a VirtualWorkforce.ai kombinációjával. A résztvevők megismerik azokat a konfigurációs alapokat, amelyek a pontos és időben történő értesítések eléréséhez szükségesek, valamint azt, hogyan lehet az AI-t integrálni a hatékonyság maximalizálása mellett a szolgáltatási szintek megtartása érdekében. Kitérünk gyakorlati esettanulmányokra is, amelyek mérhető eredményeket mutatnak, beleértve az időmegtakarítást, a hibák csökkenését és a jobb működési döntéstámogatást.

Ez a webinár széles közönséget céloz, beleértve az ellátási lánc menedzsereket, logisztikai koordinátorokat és azokat az IT szakembereket, akik a rendszerintegrációért és a működés optimalizálásáért felelnek. A humánerőforrás szakemberek számára, akik a logisztikában foglalkoztatási erőforrásokat kezelnek, az elvek ugyanúgy alkalmazhatók a back office e-mail munkafolyamatokra vagy olyan területekre, mint a pénzügy, amelyek a pontos adatcserétől függenek. A tartalom különösen értékes azoknak a csapatoknak, amelyek a mérethatékonyságra, javított követeléskezelésre és valós idejű működési átláthatóságra törekszenek.

A részvétellel világosabb képet kap arról, hogyan tud az RPA emberi döntéshozatalt imitálni ismétlődő feladatoknál, szabályalapú e-mail triggereteket beállítani és kommunikációs sablonokat szabványosítani. A résztvevők megkapják az egész szekció anyagait és kapcsolódó olvasmányokat is, amelyek a csomag részeként online ingyenesen elérhetők. Akár vállalata fuvarozással, OEM-ellátással vagy tőzsdei kapcsolódású logisztikával foglalkozik, ez az esemény stratégiákat kínál a legfontosabb üzleti funkciók optimalizálására mérhető megtérüléssel, amelyet bevált technológiák támasztanak alá.

robotic process automation in Oracle OTM: Automating logistics email notifications

Az Oracle Transportation Management (OTM) erőteljes funkciókat biztosít a logisztikához kapcsolódó kommunikációk automatizálására. Kiemelkedő képességeinek egyike az automatikus e-mail értesítés eseményekre, például szállítmány-tenderre, kézbesítési visszaigazolásokra és kivételes riasztásokra. E funkciók kihasználásával a vállalkozások jelentősen csökkenthetik a kézi beavatkozásokat, így a munkatársak a nagyobb hozzáadott értékű tevékenységekre összpontosíthatnak. Az Oracle dokumentációja szerint az OTM e-mail automatizálásra történő konfigurálása érvényes „Feladó” domainek beállítását és az üzenetsablonok előre beállított konfigurációit igényli a megbízható kézbesítés és következetesség biztosítása érdekében.

Gyakori felhasználási esetek közé tartozik a szállítmány tender értesítésének azonnali elküldése a szolgáltatóknak, a státuszfrissítések biztosítása az átszállítás során és ütemezési késések miatti kivételes értesítések létrehozása. Ezek a munkafolyamatok mind segítik a döntéshozatal felgyorsítását és a szereplők naprakészen tartását a szállítmány részleteivel kapcsolatban. A testreszabhatóság szerkeszthető e-mail sablonokon keresztül lehetséges, amelyek kulcsadatokat tartalmaznak, csökkentve az utólagos pontosítás szükségességét.

Azoknál a szervezeteknél, amelyek PO feldolgozással, számla-kommunikációval és fizetési frissítésekkel foglalkoznak, az OTM-en belüli automatikus munkafolyamatok nemcsak a logisztikai csapatot, hanem a beszerzési és rendeléskezelési területeket is támogathatják. Ezek az RPA-vezérelt funkciók segítik a szervezeteket az üzenetkezelés egyszerűsítésében nagy megbízhatósággal. Az API kapcsolatokon vagy kimenő webszolgáltatásokon keresztüli integráció lehetősége tovább növeli a platform előnyeit olyan csatlakoztatott rendszerek felé, mint az ERP és a VM környezetek.

Az OTM automatizálás ISO-kompatibilis folyamatok szerinti beállításával a vállalatok biztosíthatják, hogy ezek a kommunikációk megfeleljenek az audit és megfelelőségi követelményeknek a partneri megállapodások során. Legyen szó belföldi hálózatok kezeléséről vagy globális ellátási lánc folyamatairól, az automatizálási alap konzisztenciát teremt, korlátozza a felhalmozódást és idővel mérhető költségmegtakarítást hoz. Ahogy az Oracle konfigurációs útmutatója is szemlélteti, az egyszerű beállítások jelentős működési előnyökre válthatók anélkül, hogy magas költségű technikai akadályokat vezetnénk be.

Integrating VirtualWorkforce.ai with Oracle OTM for smarter workflows

Az Oracle OTM és a VirtualWorkforce.ai összekapcsolása jelentős fejlesztést eredményez a logisztikai munkafolyamatok összehangolásában. Míg az OTM hatékonyan kezeli a kimenő értesítéseket, a VirtualWorkforce.ai az beérkező e-maileket értelmezi és intelligensen irányítja a feladatokat mesterséges intelligencia segítségével. Ez az AI-vezérelt képesség felismeri a feladó szándékát, kinyeri a szállítmány vagy fuvar részleteit, és elindítja a releváns automatizált lépéseket — legyen szó a szállítmány rekord frissítéséről, egy kivétel eset hozzárendeléséről vagy partner részére történő árajánlat készítéséről.

A HTTP POST és webszolgáltatásokon keresztüli kimenő integrációs lehetőségek, ahogy azt az Oracle integrációs dokumentációja ismerteti, biztosítják, hogy a kombinált megoldás valós időben frissíthesse a kapcsolódó rendszereket. Ez zökkenőmentes integrációt tesz lehetővé pénzügyi funkciókba, mint a kifizetések jóváhagyási láncai, a számlafeldolgozás automatizálása és a főkönnyvi egyeztetések. Ennek köszönhetően a csapatok felszabadulnak az ismétlődő back office feladatok alól, és csökken az emberi hibák kockázata.

Az eredmény egy hatékony virtuális munkaerő, amely képes e-mail alapú triggerek kezelésére, szabályalapú válaszok automatizálására és frissítések integrálására a beszerzési nyilvántartásokba vagy a rendeléskezelő rendszerekbe. Saját tapasztalataink a VirtualWorkforce.ai-nál azt mutatják, hogy a csapatok gyakran csökkentik az egy e-mail kezelésére fordított időt 4,5 percről 1,5 percre, miközben megőrzik az ügyfélközpontú megközelítést. Ezek az eredmények 360 fokos működési hatékonyságot teremtenek, megerősítve mind a megfelelőségi, mind a jövedelmezőségi célokat.

Komplex behozatali/kiviteli műveletek esetén a VirtualWorkforce.ai kognitív képességeinek kombinálása az OTM szállításmenedzsment funkcióival segít szabványosítani a kommunikációt és a feladatok kiosztását. Ez az integrált kiválósági központ lehetővé teszi a munkatársak számára, hogy a kivételek megoldására és stratégiai értékelésekre összpontosítsanak ahelyett, hogy nagy mennyiségű ismétlődő feladathoz lennének kötve. Legyen szó kifizetésekről, levonásokról vagy felhalmozódott feladatok törléséről, az automatizálás következetes, auditálható munkafolyamatokat biztosít, amelyek támogatják a tanácsadói szolgáltatásokat és az ISO folyamatkövetést is.

accelerate communication: Speeding up responses and decision-making

A sebesség kritikus a logisztikai műveletekben, ahol egy rövid késés az egész kézbesítési láncot befolyásolhatja. Az Oracle OTM-en belüli robotikus folyamat-automatizálás, amelyet AI-alapú rendszerek támogatnak, drasztikusan csökkenti a eseménytriggerek és a végrehajtható válaszok közötti érintkezéseket. Ez a kombináció biztosítja, hogy a szállítmány-tenderek, fuvarfrissítések és kivételértesítések közvetlenül a felismeréstől a megoldásig jussanak anélkül, hogy kézi feldolgozási sorokban várakoznának.

Az iparági adatok azt mutatják, hogy az OTM felhasználók akár 30%-os csökkenést a kézi kommunikációs munkákban és 20%-os javulást a tender elfogadási időkben tapasztalnak. Ha az AI szándékfelismerése is hozzáadódik a beérkező üzenetek kezeléséhez, a hatékonyság akár 40%-kal is növekedhet. Ilyen javulások gyorsabb partneri koordinációt, kevesebb szolgáltatáskiesést és jobb tőkeallokációt eredményeznek olyan kapcsolódó üzleti funkciókban, mint a tőzsdei kapcsolódású export vagy a beszerzés által vezérelt ellátási folyamatok.

A gyors válaszok biztosításának bevált gyakorlatai közé tartozik botok telepítése a kulcsfontosságú tranzakciós postafiókok figyelésére, műszerfal értesítések használata kritikus frissítésekhez és a kivételértesítések azonnali irányítása a megfelelő megoldó csapat felé. A szállítmány-életciklus valós idejű átláthatóságának fenntartása segít azonosítani a problémákat, mielőtt azok rontanák az ügyfélszolgálati szinteket vagy befolyásolnák a cashflow tervezést. Az automatizálási rutinokba beépített ISO-kompatibilis kontrollok, például audit naplók alkalmazása tovább növeli a szereplők bizalmát.

Végül egy AI-vezérelt virtuális munkaerő biztosítja, hogy az üzeneteket helyesen értelmezzék, és a frissítések egyértelműen szabványosítva legyenek. Az RPA-val kombinálva ez a megközelítés a kommunikációt reaktívból proaktívvá alakítja, összhangban a modern ellátási lánc folyamatfelügyelettel. Akár kimenő PO visszaigazolásokat, határokon átnyúló export megfelelőséget, vagy ügyfélmegkereséseket kezel, az automatizált rendszerek következetes, gyors és pontosan dokumentált megközelítést tesznek lehetővé, amely folyamatosan javítja a megtérülést, miközben ellenőrzi a működési kockázatokat.

benefits of rpa: Quantifiable impact on logistics operations

Az RPA előnyei a logisztikában meggyőzőek, ha működési és pénzügyi szempontból mérjük őket. A jelenlegi OTM telepítések, amelyek AI e-mail feldolgozással integrálva vannak, 30%-os csökkenést eredményeznek a kézi kommunikációs feladatokban és 20%-kal gyorsítják a tender elfogadást, ahogy azt az Oracle támogatási esettanulmányai is igazolják. A számlák, fizetendők és szolgáltatási értesítések rutinszerű kezelése terén elért hatékonyságnövekedés a teljes időmegtakarítást akár 40%-ra is feltornázhatja.

Az iparági szakemberek visszajelzései jelentős előrelépéseket emelnek ki. Ahogy egy logisztikai vezető megjegyezte az Oracle AI e-mail használati eset bemutatásában: „Az automatizált e-mail válaszok sebessége és pontossága jelentősen javította szolgáltatási szintünket és partnereink elégedettségét.” Ez az elismerés hangsúlyozza az automatizálás és a magasabb jövedelmezőség közötti közvetlen kapcsolatot. A gyorsaság mellett a költségmegtakarítást az túlórák csökkentése, a humánerőforrás újraallokálása nagyobb értékű tevékenységek felé, valamint a főkönyvi pontosság optimalizálása eredményezi az értékelés és becslés céljából.

A virtuális munkaerő integrálása megváltoztatja, hogyan kezelik a szervezetek a nagy felhalmozódásokat és az ügyfélközpontú frissítéseket. Az RPA botok képesek a szabványos számlafeldolgozás kezelésére, a kifizetések triggerelésére előre beállított feltételek teljesülése esetén, és a levonások rendezésében való közreműködésre anélkül, hogy extra back office terhelést okoznának. Egy jól konfigurált OTM rendszerre támaszkodva kommunikációt szabványosítanak, betartják az ISO előírásokat, és biztosítják a beszerzéstől a végső jóváhagyásig terjedő nyomonkövethetőséget.

Amikor ezeket professzionális szolgáltatásokkal az implementáció és a folyamatos tanácsadói felügyelet során kombinálják, ezek az automatizálási képességek egy szervezeten belüli kiválósági központtá állnak össze. Ez nemcsak méretgazdaságosságot kínál, hanem alapot teremt fejlett jelentéskészítéshez műszerfalakon, KPI auditokhoz és 360 fokos átláthatósághoz a szállítmány- és pénzügyi állapot tekintetében. Az RPA bevezetéséből származó fenntartható megtérülés útja a megfelelő technológiai stack és a stratégiailag tervezett bevezetési és optimalizációs fázisok párosításán múlik.

Next steps and registration: How to join our PDF webinar

Regisztrálni a közelgő PDF webinárunkra egyszerű, és értékes betekintésekhez és forrásokhoz biztosít hozzáférést. Először látogasson el a regisztrációs oldalunkra, töltse ki a jelentkezési űrlapot, majd erősítse meg részvételét az általunk küldött e-mailben. A megerősítést követően kapni fog egy linket az ingyenes online részvételhez, valamint a kiegészítő anyagokat, beleértve a letölthető bemutató diákat, gyakorlati példákat és esettanulmányokat.

Az ülés során lehetősége lesz konkrét, az Ön működési helyzetére vonatkozó kérdések feltevésére. Panelbeszélgetőink, akik kombinált háttérrel rendelkeznek a professzionális szolgáltatások, erőforrás-menedszment és technikai integráció területén, végigvezetik Önt az OTM konfiguráción, az API kapcsolatokon és a bot telepítési stratégiákon. Megosztják tapasztalataikat a magas költségű folyamatok, például a kézi számlaegyeztetés, a felhalmozódás csökkentése és az export dokumentáció kezelése terén tett lépésekről, miközben megőrzik az audit és ISO szabványokat.

A webinár után a résztvevők további támogatáshoz férhetnek hozzá ügyfélszolgálatunkon keresztül, időpontot foglalhatnak konzultációs szolgáltatásokra, vagy felfedezhetnek specializált témákat, például AI eszközöket a számlafeldolgozáshoz vagy hogy hogyan skálázzuk a logisztikai műveleteket AI-ügynökökkel. Emellett kiterjedt önsegítő forrásokat kínálunk, beleértve részletes útmutatókat a beszerzési jó gyakorlatokról, a főkönyvi pontosságról és a hitelkezelésről. A részvétellel egy olyan közösséghez csatlakozik, amely a technológia kihasználására összpontosít az ellátási lánc folyamatainek hatékonyságának javítása érdekében, biztosítva, hogy minden árajánlat, allokáció és értékelési feladat profitáljon az automatizálás által növelt pontosságból.

Biztosítsa helyét most, hogy megtudja, hogyan segíthet az OTM és az AI-képes RPA a munkafolyamatok automatizálásában, a rendeléskezelés javításában és mérhető költségmegtakarítások létrehozásában a hosszú távú jövedelmezőség és működési kiválóság érdekében.

FAQ

What is robotic process automation in logistics?

A robotikus folyamat-automatizálás a szoftverbotok használatát jelenti, amelyek emberi műveleteket utánoznak ismétlődő, szabályalapú feladatok végrehajtásakor a logisztikai műveletekben. Csökkenti a feldolgozási időket, javítja a pontosságot és felszabadítja a humánerőforrást nagyobb hozzáadott értékű munkák számára.

How does Oracle OTM automate logistics email notifications?

Az Oracle OTM előre beállított triggerek segítségével konfigurálható, hogy testreszabott e-mail értesítéseket küldjön olyan eseményekre, mint a szállítmány tenderelése vagy a kivételek. Ez biztosítja, hogy a kritikus frissítések gyorsan eljussanak az érintett felekhez kézi beavatkozás nélkül.

What advantages does VirtualWorkforce.ai offer when integrated with OTM?

A VirtualWorkforce.ai mesterséges intelligenciát használ az beérkező e-mailek értelmezésére és hatékony irányítására. Az OTM-mel integrálva automatizálja a munkafolyamat-válaszokat, csökkentve a késedelmeket és fenntartva a szolgáltatási szinteket az ellátási láncban.

Can automation improve invoice processing in logistics?

Igen, a botok képesek kezelni a számla begyűjtését, a fizetendők ellenőrzését és a főkönyvi frissítéseket emberi beavatkozás nélkül. Ez javítja a cashflow átláthatóságát, biztosítja a megfelelőséget és felgyorsítja a pénzügyi zárásokat.

Is AI email automation secure in meeting ISO standards?

Az AI e-mail automatizálás olyan platformokkal, mint a VirtualWorkforce.ai, támogatja az ISO megfelelőséget audit naplókkal, szerepalapú hozzáféréssel és adatkezelési intézkedésekkel. Ez védi a érzékeny fuvar- és ügyfélkommunikációs adatokat.

How does RPA speed up decision-making?

A valós idejű adatcsere és az azonnali értesítések révén a döntéshozók gyorsabban kapnak végrehajtható információkat. Ez lehetővé teszi az ellátási lánc folyamatainak proaktív igazítását és a fuvar kivételek gyorsabb megoldását.

What is the measurable ROI of implementing RPA with OTM?

A szervezetek akár 40%-os hatékonyságnövekedést és 30%-os csökkenést is dokumentáltak a kézi kommunikációs erőfeszítésekben. Ezek a javulások mérhető költségmegtakarításhoz és magasabb jövedelmezőséghez járulnak hozzá a logisztikai műveletekben.

Can RPA work alongside PO and procurement processes?

Igen, az RPA zökkenőmentesen integrálható a PO jóváhagyásokkal, a beszerzési munkafolyamatokkal és az allokáció-követéssel, csökkentve a kézi beavatkozás szükségességét és javítva a nyomonkövethetőséget.

What industries benefit from adopting OTM and AI email automation?

Az olyan iparágak, mint a fuvarozás, az OEM ellátás, a tőzsdei kapcsolódású logisztika és a professzionális szolgáltatások mind profitálnak az OTM és az AI e-mail automatizálás kombinációjából. A megközelítés alkalmazkodik a különböző üzleti funkciókhoz.

How do I join the upcoming PDF webinar?

Regisztrálhat online űrlapunkon keresztül, erősítse meg részvételét, és csatlakozzon az üléshez ingyenesen. A résztvevők megkapják a teljes dokumentációt és a webinár utáni támogatási forrásokat.