Funzionalità: Chat con i tuoi dati

Fai domande sui tuoi dati aziendali
e ottieni risposte immediate.

virtualworkforce.ai collega sistemi ERP, piattaforme CRM, documenti e cronologia email così i team possono recuperare rapidamente le informazioni di cui hanno bisogno senza cercare in più strumenti.

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Team che recuperano dati aziendali con virtualworkforce.ai:

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Funzionalità

Risposte immediate basate sui tuoi dati aziendali. Invece di cercare tra i sistemi, il tuo AI Agent recupera informazioni da ERP, CRM, documenti e cronologia email per rispondere subito alle domande.

  • Fai domande in linguaggio naturale

    Fai domande su ordini, fatture, policy, livelli di stock o dati cliente usando richieste semplici.

  • Collega i tuoi sistemi aziendali

    Recupera informazioni da ERP, CRM, documenti interni e database in un unico posto.

  • Riduci le ricerche manuali

    Smetti di passare da uno strumento all’altro e di cercare tra i documenti per trovare le informazioni giuste.

  • Risposte basate su dati reali

    Le risposte vengono generate usando i tuoi sistemi collegati e le tue fonti di conoscenza interne.

  • Funziona insieme al tuo flusso email

    Recupera informazioni mentre leggi o rispondi alle email senza passare da un sistema all’altro.

  • Gestito dagli utenti business

    I team possono collegare fonti di conoscenza e migliorare le risposte senza un forte coinvolgimento dell’IT.

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-70%
Meno ricerche tra i sistemi

I team impiegano molto meno tempo a passare da un sistema all’altro per trovare informazioni.

+50%
Risposte più rapide alle domande dei clienti

Alle domande dei clienti e interne si può rispondere più velocemente grazie al recupero immediato dei dati.

+40%
Risposte più coerenti

Le risposte diventano più coerenti perché provengono dalle stesse fonti affidabili.

Workflow

Come funziona Chat con i tuoi dati

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🔗 Passo 1 – Collega le tue fonti di conoscenza

Collega sistemi ERP, piattaforme CRM, documenti interni, database e cronologia email.

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❓ Passo 2 – Fai una domanda

Fai domande in linguaggio naturale su ordini, fatture, clienti, policy o attività operative.

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🔎 Passo 3 – L’AI recupera i dati rilevanti

L’AI Agent cerca nei sistemi collegati e identifica le informazioni più rilevanti.

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💬 Passo 4 – Ricevi una risposta fondata

Le risposte vengono generate usando fonti di dati verificate così il tuo team può agire con sicurezza.

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Scelto da aziende leader

virtualworkforce.ai ha trasformato risposte email complesse da un’attività di diversi minuti in qualcosa che ora prepariamo in pochi secondi. Ci offre risposte più rapide e di maggiore qualità, clienti più soddisfatti e un team di supporto molto meno sovraccarico di email.

Chris de Rijke
Chris de Rijke
Owner @ RMI Chemical Logistics

virtualworkforce.ai ha semplificato l’intero nostro processo di supporto. Con così tante conoscenze sparse tra strumenti e persone, rispondere ai ticket era lento e incoerente. Ora riceviamo bozze intelligenti con il contesto giusto direttamente nella nostra casella di posta, più velocemente, con maggiore precisione e finalmente in modo scalabile.

Dennis Brommert
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner

virtualworkforce.ai porta il nostro lavoro commerciale a un livello superiore. Che io sia in ufficio o in viaggio, posso recuperare immediatamente le informazioni di cui ho bisogno per rispondere ai clienti senza scavare tra i sistemi.

Olha Deineha
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2
Realizzato in conformità con
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺 EU AI Act
GDPR
Compliant

Chat con i tuoi dati – Domande frequenti

Puoi collegare sistemi ERP, piattaforme CRM, documenti interni, database, knowledge base, cronologia email e altre API.

Sì. Se collegata al tuo ERP o ai tuoi sistemi finanziari, l’AI può recuperare lo stato degli ordini, i dettagli delle fatture, le informazioni di spedizione e altri dati operativi.

L’AI recupera informazioni rilevanti dai tuoi sistemi collegati prima di generare le risposte, quindi le risposte si basano su dati aziendali reali e non solo su testo generico.

La maggior parte delle integrazioni può essere configurata dagli utenti business. L’IT di solito interviene solo per l’accesso iniziale ai sistemi, l’autenticazione o l’approvazione della sicurezza.

virtualworkforce.ai è progettato per recuperare dati e ragionare sui tuoi sistemi operativi, non solo all’interno di Microsoft 365. Mentre Microsoft Copilot lavora principalmente dentro applicazioni Microsoft come Outlook, Word, Excel e SharePoint, virtualworkforce.ai può combinare contemporaneamente informazioni da sistemi ERP, piattaforme CRM, documenti interni, cronologia email, database e altre API. Questo lo rende particolarmente potente per domande operative come stato degli ordini, dettagli delle fatture, accordi sui prezzi o consultazione di policy interne.

Sì. I team possono usare Chat con i tuoi dati insieme al proprio flusso email per recuperare le informazioni necessarie prima di rispondere a clienti, fornitori o colleghi.

No. Anche se si integra naturalmente nei flussi email, Chat con i tuoi dati può anche aiutare i team a rispondere a domande operative interne, verificare informazioni sui clienti, controllare policy e recuperare dati più rapidamente in tutta l’azienda.

Pronto ad accedere subito ai tuoi dati aziendali?

Collega ERP, CRM, documenti, cronologia email e API così il tuo team può recuperare le informazioni giuste senza cercare tra i sistemi.

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