Categoria: Customer Service & Operations

AI per la logistica dei magazzini vincolati
bonded warehouse: Cosa sono i bonded warehouse e come appare la logistica nelle zone franche nel 2025 Un bonded warehouse è una struttura di stoccaggio autorizzata dalle dogane dove le merci entrano e rimangono sotto regime vincolato fino al pagamento dei dazi, alla loro sospensione o alla riesportazione delle merci. Nel 2025, le operazioni dei […]

Assistente AI 2025: il miglior assistente AI per le operazioni
AI per le operazioni aziendali nel 2025: scegli un assistente AI che aumenti la produttività e semplifichi il flusso di lavoro I team operativi nel 2025 affrontano cambiamenti incessanti. Hanno bisogno di dati in tempo reale, integrazioni con ERP/CRM, automazione delle attività ripetitive e tracce di controllo chiare per restare al passo. Oggi l’uso dell’AI […]

Il miglior assistente IA per i team di supporto
IA: perché i team di supporto clienti devono adottare assistenti IA L’IA cambia il modo in cui operano i team di supporto clienti. Innanzitutto, l’IA aiuta a ridurre i tempi di prima risposta fino al 50% e può aumentare i tassi di risoluzione dei ticket di circa il 30–40% quando i team la adottano su […]

Assistenti virtuali vs dipendenti per la logistica
assistente virtuale: definizione e ruolo nella catena di fornitura Un assistente virtuale nella logistica è un lavoratore remoto che si occupa di attività che vanno dagli aggiornamenti sulle spedizioni all’inserimento dati. Innanzitutto, un assistente virtuale può essere un freelance, un contraente o un membro del personale remoto che lavora a tempo pieno o part-time. Per […]

Automazione della logistica: ridurre i costi logistici con l’IA
automazione nella logistica: ridurre i costi e la spesa logistica L’automazione nella logistica abbassa il costo logistico complessivo e riduce la spesa logistica accelerando i lavori di routine e diminuendo gli errori. Innanzitutto elimina i compiti ripetitivi che consumano tempo. In secondo luogo instrada le informazioni più rapidamente alle persone giuste. Ad esempio, McKinsey ha […]

IA per automatizzare la gestione degli ordini e l’inserimento dei dati
IA e ordine moderno — perché l’IA negli ordini è importante per la gestione e l’elaborazione degli ordini L’IA cambia il modo in cui i team gestiscono l’intero ciclo di vita dell’ordine. Per prima cosa, l’IA acquisisce i dettagli dell’ordine da email, moduli e documenti. Poi effettua la convalida dell’ordine e inoltra gli elementi alla […]

Ordini d’acquisto: automatizza l’inserimento dei dati
purchase orders — the cost of manual po and manual data entry Gli ordini di acquisto sono i documenti formali che un acquirente invia a un fornitore per acquistare beni o servizi. In pratica, molte squadre utilizzano ancora un processo manuale per gli ordini di acquisto. Creano una richiesta di acquisto, poi una persona legge […]

Automazione degli ordini di vendita per Epicor
automazione: automazione degli ordini di vendita per il tuo sistema ERP Per prima cosa, definisci cosa significa automazione degli ordini di vendita per un ERP. I team di vendita ricevono documenti d’acquisto e poi i sistemi convertono quegli input in ordini di vendita senza digitazione. Questa funzionalità si inserisce in un sistema ERP come Epicor […]

Automatizza l’inserimento dei dati degli ordini con l’IA
Automatizzare l’inserimento degli ordini: perché l’automazione dell’inserimento ordini riduce gli errori e accelera l’evasione Le attività manuali legate agli ordini rallentano i team e generano errori costosi. Ad esempio, l’immissione manuale dei dati spesso provoca inserimenti errati di SKU, errori negli indirizzi e campi quantità sbagliati. Prima dell’automazione, un team potrebbe gestire 20 ordini all’ora […]

Miglior software per l’inserimento e la gestione degli ordini di vendita
Il software di inserimento ordini riduce l’inserimento manuale: cosa fanno i sistemi di inserimento ordini Il software di inserimento ordini interviene dove l’inserimento manuale rallenta i team. Cattura nomi aziendali, SKU dei prodotti, quantità, prezzi e condizioni. Il software offre una acquisizione automatizzata che riduce gli errori e libera il personale dalla digitazione ripetitiva. Rispetto […]