Blog
AI-agenten voor cruisemaatschappijen: generatieve reserveringen
ai en generatieve ai: Google Cloud, Gemini en cruiseboeking AI verandert hoe een reiziger een cruise vindt, aanpast en betaalt. Generatieve AI schrijft nu overtuigende reisschema’s, beantwoordt complexe vragen en personaliseert aanbiedingen tijdens de boekingsfunnel. Google Cloud en gemini bieden een platform voor conversationele assistenten die zich gedragen als deskundige reisadviseurs. Verschillende aanbieders gebruiken Google […]
AI-virtuele assistent voor luchthavens ter verbetering van de passagierservaring
Hoe luchthavens een door AI aangedreven VIRTUELE ASSISTENT kunnen INZETTEN om de passagierservaring te TRANSFORMEREN en de luchthavenservice te STROOMLIJNEN. Luchthavens krijgen te maken met toenemende volumes e-mail, berichten en klantcontacten. AI biedt een duidelijke ROI. Bijvoorbeeld, AI-e-mailassistenten kunnen de e-mailafhandelingstijd met maximaal 40% verminderen en meetbare operationele besparingen opleveren wanneer ze worden ingezet bij […]
AI-assistent voor luchthavens: AI-gestuurde ondersteuning
luchthaven: hoe AI-assistenten de passagierservaring verbeteren en de reiziger helpen Luchthavens hebben duidelijke, snelle ondersteuning nodig voor elke reiziger. Een virtuele assistent op een luchthaven biedt directe ondersteuning aan passagiers. Hij beantwoordt vragen over vluchten, wijst de weg naar gates en legt voorzieningen uit. Ook biedt hij meertalige hulp via kiosken, WhatsApp en Facebook Messenger. […]
AI-agenten voor luchthavens: transformeer luchthavenservices
ai en luchthaven: hoe ai-agents werken om airline-operaties te transformeren Allereerst een korte definitie. Een AI-agent is software die input waarneemt, redeneert en handelt om doelen te bereiken. Op luchthavens omvat de term chatbots, virtuele assistenten en back-end beslissingsmotoren. Deze systemen werken samen om taken te automatiseren en luchthavenoperaties te verbeteren. Vervolgens: architectuur doet ertoe. […]
AI e-mailassistent voor luchtvaartmaatschappijen
ai en schaal in de luchtvaart: voldoen aan passagiersverwachtingen voor tijdige e-mailantwoorden Luchtvaartmaatschappijen verwerken elke dag miljoenen berichten en moeten gelijke tred houden met stijgende passagiersverwachtingen. Passagiers verwachten snelle, duidelijke antwoorden op boekingsbevestigingen, vluchtstatusmeldingen en klachtendraden. AI helpt dat werk op te schalen en vermindert snel achterstanden. Bijvoorbeeld, AI kan de gemiddelde responstijden bij routinematige […]
AI-conciërge: AI-assistent voor luchtvaartmaatschappijen
AI-conciërge: AI-assistent voor luchtvaartmaatschappijen ai automatiseert boekingen, inchecken en boekingsbevestigingen voor een naadloze reizigerservaring. AI automatiseert routinematige boekings- en inchecktaken en vermindert wrijving op grote schaal. Eerst nemen conversationele flows standaardvragen over en bevestigen daarna aankopen automatisch. Bijvoorbeeld kan een chatbot auto-incheck afhandelen via app, sms of e-mail, zodat medewerkers minder repetitieve oproepen hoeven te […]
