Blog
SAP-agentinbox — inboxagenten voor SAP
agent: wat een agent doet in de Agent Inbox voor het SAP Interaction Center Een agent in de Agent Inbox voor het SAP Interaction Center verwerkt de dagelijkse stroom binnenkomend werk met duidelijke verantwoordelijkheden. Menselijke agenten gebruiken de inbox om e-mails en chats te triëren, te classificeren en te beantwoorden. Geautomatiseerde agenten aangedreven door AI […]
Inbox-AI-agent voor gedeelde postvakken
inbox en gedeelde inboxen: waarom operatieteams een inbox-agent nodig hebben Gedeelde inboxen veroorzaken echte frictie voor operatieteams. Teams zien vaak dubbel werk, gemiste conversaties en trage antwoorden. Wanneer veel mensen toegang hebben tot dezelfde e-mailaccounts, nemen botsingen en contextverlies toe. Dat leidt tot langere afhandelingsduur en inconsistentie. Een inbox-agent vermindert die frictie door regels en […]
AI-inboxagenten: Beste AI-e-mailautomatisering 2025
AI-inboxtriage: hoe AI‑agenten en AI‑e-mailassistenten berichten in realtime prioriteren (2025) Triage in een inbox betekent snel en nauwkeurig sorteren, zodat teams tijd besteden aan werk dat ertoe doet. Eerst leest natural language processing onderwerpregels, threadcontext en berichttekst. Daarna labelt classificatie berichten op urgentie, afzender, onderwerp en intentie. Daardoor verkorten teams de tijd tot actie en […]
AI-inboxagent voor klantenservice
Wat is een AI-inbox en AI-agent voor klantenondersteuning — inbox, inbox-agent, AI-aangedreven, AI-e-mail, e-mailinbox, elke e-mail Een AI-inbox verandert een traditionele e-mailinbox in een proactieve assistent. Hij leest berichten, haalt relevante context op en stelt antwoorden op zodat agenten zich op de lastigste taken kunnen concentreren. Een AI-agent voor klantenservice werkt binnen die AI-inbox en […]
AI-inboxagent voor ERP-systemen om workflows te automatiseren
Waarom AI ERP verandert: wat een ai-agent doet voor financiën en workflows (ai, erp, ai agent) AI verandert hoe teams werken binnen ERP. Een ai-agent zit in de ERP-inbox als een praktische assistent. Hij leest berichten, haalt intentie en gegevens eruit en stelt acties voor of voert ze uit. Simpel gezegd: hij sorteert, prioriteert, reageert […]
Beste tool voor gedeelde inboxen voor teams
gedeelde inbox — wat het is en waarom teams het nodig hebben Een gedeelde inbox is één e-mailinbox die door het team bereikbaar is en die meerdere personen kunnen gebruiken om berichten te lezen, te beantwoorden en samen aan te werken. In tegenstelling tot een persoonlijke inbox leidt een gedeelde inbox of gedeeld postvak berichten […]
