Blog
AI-medewerker: transformeer de moderne werkplek
ai-medewerker: hoe een ai-medewerker op de werkvloer integreert Een AI-medewerker is een softwaregestuurde rol die naast menselijke medewerkers zit om routinematig, data-intensief werk af te handelen. Het kan verschijnen als software-agents, robotic process automation of autonome diensten die ophalen, verwerken en reageren. Denk voor de duidelijkheid aan een ai-medewerker als een digitale collega die e-mails […]
AI-medewerkers voor klantenservice: AI-agenten
ai en klantenservice: wat ai-medewerkers en ai-agents doen AI verandert de manier waarop teams vragen beantwoorden en oplossen. Ook behandelen AI-medewerkers zoals chatbots, virtuele assistenten en geautomatiseerde agents routinematige vragen rond de klok. Bijvoorbeeld, deze AI-assistenten beantwoorden veelgestelde vragen, stellen vervolgstappen voor en leiden complexe kwesties door naar een menselijke medewerker. In de praktijk kan […]
AI-medewerkers voor logistieke bedrijven
ai in logistiek: waarom moderne logistiek nu ai nodig heeft Allereerst staat de logistiek onder toenemende druk qua schaal en snelheid, en AI biedt praktische antwoorden. Zo kan AI de operationele kosten met ongeveer 15% verlagen door automatisering en betere inzet van middelen AI in expeditie en logistiek – Virtualworkforce.ai. Ook kan AI de serviceniveaus […]
AI-medewerkers voor ERP-systemen en AI-gestuurde ERP
ai: Wat AI‑medewerkers zijn en hoe ze in een erp‑systeem passen AI‑medewerkers zijn virtuele agenten, copiloten en taak‑bots die binnen een erp‑systeem functioneren. Ze voeren gegevensinvoer uit, genereren rapporten, sturen waarschuwingen en beantwoorden vragen in natuurlijke taal. Ze automatiseren repetitief werk en tonen realtime data zodat menselijke teams zich op strategie en toezicht kunnen richten. […]
AI e-mailassistent voor Outlook
AI in Outlook: waarom Microsoft 365 Copilot de inbox en agenda hervormt AI is van experiment naar dagelijks hulpmiddel in e-mailclients gegaan. Zo bundelt Microsoft 365 Copilot conceptantwoorden, samenvattingen van conversaties, vergaderagenda’s en het oplossen van agenda-conflicten in één assistent die werkt over mail en agenda heen. Copilot in Outlook kan antwoorden vanaf nul opstellen […]
Logistiek: MIT Sloan over AI-medewerkers in de logistiek
logistiek: waarom AI-medewerkers nu belangrijk zijn De logistieke sector zit midden in een snelle verschuiving. AI-medewerkers zijn nu belangrijk omdat ze data omzetten in snelle, betrouwbare beslissingen. Zo laat onderzoek van MIT Sloan zien dat AI-modellen vaak beter presteren dan hun trainingsdata, wat helpt bij routering en risicobeheer. Als gevolg daarvan kunnen bedrijven leveringsplannen optimaliseren […]
