Blog
AI-receptionist voor cateringbedrijven
ai: waarom moderne cateringbedrijven nu moeten handelen om verloren omzet door gemiste oproepen terug te winnen Telefonische reserveringen zorgen nog steeds voor een groot deel van de bestellingen bij veel kleine en middelgrote cateraars. Toch komen gemiste oproepen vaak voor buiten kantooruren, tijdens piekperiodes en wanneer personeel op locatie bij evenementen is. Onderzoeken in restaurantomgevingen […]
AI-agenten voor cateringbedrijven: AI-stem voor cateraars
AI voor catering: hoe AI de cateringbranche verandert AI verandert hoe bedrijven evenementen verzorgen en dagelijkse operaties uitvoeren. Het versnelt de orderverwerking en vermindert handmatige fouten. Het verbetert ook de klantervaring en de voorspellingen. Voor een kleine cateraar betekent dit minder handmatig zoeken en meer tijd voor de chef. Voor een groter cateringbedrijf betekent het […]
AI-e-mailassistent voor restaurants
AI e-mailassistent: hoe een AI e-mailassistent de e-mailmarketing en klantloyaliteit van restaurants versterkt Allereerst legt dit hoofdstuk uit hoe een AI e-mailassistent de e-mailmarketing van restaurants en de klantloyaliteit verbetert. Het behandelt personalisatie, segmentatie en geautomatiseerde opvolgingen. Ook toont het praktische sjablonen en metrics om te volgen. Het doel is duidelijkere communicatie met gasten en […]
AI-assistent voor restaurants: telefoonbeantwoording
AI-telefoon, spraak-AI, ai-assistent — gemiste oproepen verminderen en boekingen versnellen Telefonieverkeer piekt tijdens de dinerservice. Veel restaurants verliezen boekingen omdat het personeel tijdens drukke momenten niet elke klant kan woord beantwoorden. Een AI-telefoondienst houdt de lijn 24/7 open, zodat restaurants nooit een oproep missen en meer vragen omzetten in bevestigde zitplaatsen. Bijvoorbeeld, ongeveer 79% van […]
AI-agenten voor restaurants: hulp bij telefoon en reserveringen
ai / ai in restaurants / hospitality — What AI agents do for bookings and calls AI hervormt werkprocessen in de horeca door routinematige klantcontacten af te handelen, zodat restaurantteams zich op de service kunnen richten. In de praktijk nemen AI-agents reserveringen aan, beantwoorden ze veelgestelde vragen, verzorgen ze telefonische upsells en bevestigen ze boekingen. […]
E-mail-AI: e-mailassistent voor hotels
hotel, ai, assistent: waarom e-mailcommunicatie een prioriteit is in de horeca E‑mail blijft het kernkanaal voor bevestigingen, informatie vóór aankomst en berichten na het verblijf. Transactionele berichten, zoals boekingsbevestigingen en incheckinstructies, behalen zeer hoge betrokkenheid. Bijvoorbeeld, transactionele e‑mails tonen een gemiddelde unieke openrate van ongeveer 47,1% volgens de Cvent 2024‑gids over hotel e‑mailmarketing (Cvent 2024). […]
