Categorie: Customer Service & Operations
Magazijn-AI voor logistiek in douane-entrepots
douane-entrepot: Hoe logistiek in douane-entrepots en vrijhandelszones eruitziet in 2025 Een douane-entrepot is een door de douane gemachtigde opslagfaciliteit waar goederen binnenkomen en onder douanegoedkeuring blijven totdat rechten worden betaald, uitgesteld of de goederen worden uitgevoerd. In 2025 combineren de activiteiten in douane-entrepots traditionele douanecontroles met door AI versterkte processen. Bijvoorbeeld, douane-entrepots stellen bedrijven in […]
AI-assistent 2025: Beste AI-assistent voor operationele processen
ai voor bedrijfsoperaties in 2025: kies een ai‑assistent die de productiviteit verhoogt en de workflow stroomlijnt Operatieteams in 2025 staan voor onophoudelijke veranderingen. Ze hebben realtime gegevens, integraties met ERP/CRM, automatisering van repetitieve taken en duidelijke audittrajecten nodig om bij te blijven. Tegenwoordig kan het gebruik van AI de procestijd verkorten en de productiviteit snel […]
Beste AI-assistent voor klantenserviceteams
ai: waarom klantenserviceteams AI-assistenten moeten inzetten AI verandert hoe klantenserviceteams werken. Ten eerste helpt AI de eerste reactietijden met maximaal 50% te verkorten en kan het ticketoplossingspercentages met ongeveer 30–40% verhogen wanneer teams het op schaal inzetten; zie tests die deze effecten in de praktijk aantonen hier. Ook schaalt AI 24/7-dekking zonder extra personeel aan […]
Virtuele assistent versus medewerker in de logistiek
virtuele assistent: definitie en rol in de toeleveringsketen Een virtuele assistent in de logistiek is een op afstand werkende medewerker die taken uitvoert variërend van zendingupdates tot gegevensinvoer. Een virtuele assistent kan een freelance virtuele assistent, een opdrachtnemer of een remote medewerker zijn die fulltime of parttime werkt. Bijvoorbeeld: een virtuele assistent bewaakt trackingdashboards, werkt […]
Logistieke automatisering: verlaag logistieke kosten met AI
automatisering in de logistiek: verlaag logistieke kosten en verminder logistieke uitgaven Automatisering in de logistiek verlaagt de totale logistieke kosten en vermindert logistieke uitgaven door routinematig werk te versnellen en fouten te verminderen. Ten eerste haalt het repetitieve taken weg die tijd vreten. Vervolgens leidt het informatie sneller naar de juiste mensen. Zo stelde McKinsey […]
AI om orderbeheer en gegevensinvoer te automatiseren
AI en moderne orderverwerking — waarom AI in orders belangrijk is voor ordermanagement en orderverwerking AI verandert hoe teams de volledige orderlevenscyclus afhandelen. Eerst legt AI ordergegevens vast uit e-mails, formulieren en documenten. Vervolgens voert het ordervalidatie uit en leidt het items naar de juiste wachtrij. Daardoor kunnen teams overschakelen van handmatige invoer en trage […]
Inkooporders: automatiseer de invoer van inkoopordergegevens
inkooporders — de kosten van handmatige PO en handmatige gegevensinvoer Inkooporders zijn de formele documenten die een inkoper naar een leverancier stuurt om goederen of diensten te kopen. In de praktijk gebruiken veel teams nog steeds een handmatig inkooporderproces. Ze maken een inkoopaanvraag, daarna leest iemand een e-mail, typt waarden in een ERP en archiveert […]
Automatisering van verkooporders voor Epicor
automatisering: verkooporderautomatisering voor uw ERP‑systeem Eerst definieer wat verkooporderautomatisering betekent voor een ERP. Verkoopteams ontvangen inkoopdocumenten, waarna systemen die invoer converteren naar verkooporders zonder te typen. Deze functionaliteit past vervolgens binnen een ERP‑systeem zoals Epicor Kinetic als een native of gekoppelde module. Epicor kan ingebouwde modules voor verkooporderautomatisering hosten en integreren met tools van derden […]
Automatiseer het invoeren van ordergegevens met AI
Automatiseer orderinvoer: waarom automatisering van orderinvoer fouten vermindert en de uitvoering versnelt Handmatige ordertaken vertragen teams en veroorzaken kostbare fouten. Bijvoorbeeld zorgt handmatige gegevensinvoer vaak voor verkeerde SKU‑ingangen, adresfouten en onjuiste hoeveelheidsvelden. Voor de automatisering verwerkt een team misschien 20 orders per uur met een foutpercentage van 3–5%. Nadat ze automatiseren, neemt het aantal orders […]
Beste orderinvoersoftware voor verkooporderbeheer
order entry-software vermindert handmatige orderinvoer: wat order entry-systemen doen Order entry-software grijpt in waar handmatige orderinvoer teams vertraagt. Het legt bedrijfsnamen, product-SKU’s, hoeveelheden, prijzen en voorwaarden vast. De software biedt geautomatiseerde vastlegging die fouten vermindert en medewerkers bevrijdt van repetitief typen. In vergelijking met standaard handmatige orderinvoer leidt een order entry-systeem klantorders naar workflows, valideert […]
