Blog
Współpracownik AI dla Outlooka: asystent e-mailowy Microsoftu
AI: co robi współpracownik AI dla Outlooka Współpracownik AI dla Microsoft Outlook czyta kontekst i działa jak członek zespołu. Analizuje e-maile, wpisy w kalendarzu i wiadomości z Teams, a następnie sugeruje działania. Idea jest prosta i potężna. Po pierwsze, AI przyswaja historię konwersacji. Po drugie, łączy tę historię z pozycjami w kalendarzu i plikami. Po […]
Współpracownik AI w obsłudze klienta — automatyzacja wsparcia
ai + customer service — rola, formy i twarde fakty Sztuczna inteligencja przekształca sposób, w jaki zespoły prowadzą obsługę klienta. Przybiera formy takie jak chatboty, wirtualni asystenci, agenty AI oraz agentyczna AI o różnym stopniu autonomii. Jako współpracownik, agent AI pracuje na pierwszej linii frontu. Odpowiada na rutynowe zapytania i przekierowuje złożone sprawy do ludzkiego […]
Sztuczny współpracownik w logistyce — agent do obsługi palet
Dlaczego AI przekształca operacje logistyczne i siłę roboczą AI AI teraz pracuje obok ludzi na halach magazynowych i w centrach sterowania. Najpierw zdefiniuj współpracownika AI. To cyfrowy współpracownik, który wykonuje rutynowe zadania poznawcze, oferuje wsparcie decyzyjne i łączy się z systemami zarządzania. Następnie zwróć uwagę na skalę. 72% pracowników logistyki korzysta z narzędzi AI na […]
Agent e-mailowy AI do automatyzacji i obsługi wiadomości e-mail
ai + mta: jak agent e-mailowy AI łączy się z agentem transferu poczty Agent e-mailowy oparty na AI tworzy i ocenia treść, a następnie przekazuje wiadomość agentowi transferu poczty do doręczenia. Najpierw AI przygotowuje treść, stosuje reguły i personalizuje temat oraz treść wiadomości. Następnie agent wysyła pocztę wychodzącą za pomocą SMTP do MTA. MTA następnie […]
Agent e-mailowy AI — automatyzacja wiadomości i szybsze odpowiedzi
agent e-mailowy AI: czym jest i co robi Agent e-mailowy AI to oprogramowanie, które tworzy szkice wiadomości, priorytetyzuje i automatyzuje odpowiedzi w całej skrzynce odbiorczej. Mówiąc prościej, czyta przychodzące wiadomości, wyszukuje kontekst i komponuje odpowiedzi, dzięki czemu zespoły oszczędzają czas. Najpierw może wygenerować tematy i treści wiadomości. Następnie potrafi tworzyć zawartość szablonów HTML i sugerować […]
Agenci skrzynki odbiorczej — asystent AI do e-maili
Jak agent AI zarządza każdą wiadomością w Twojej skrzynce jako asystent Agent AI działa jak osobisty asystent dla Twojej skrzynki odbiorczej. Najpierw odczytuje przychodzące wiadomości za pomocą modeli języka naturalnego. Następnie oznacza i sortuje według intencji, nadawcy oraz pilności. Na przykład może automatycznie oznaczać priorytetowych klientów i wyświetlać najważniejsze wątki jako pierwsze. Może też wyodrębniać […]
