Blog
Najlepsze narzędzia AI dla HR i rekrutacji
Przegląd: krajobraz narzędzi HR i AI w 2025 AI w HR teraz napędza kluczowe zadania i uwalnia ludzi do pracy o wyższej wartości. W tym rozdziale definiujemy AI w HR, wymieniamy podstawowe możliwości oraz wyjaśniamy, dlaczego liderzy powinni działać już teraz. AI w HR obejmuje systemy, które przeglądają CV, pozyskują kandydatów, umawiają rozmowy, prowadzą konwersacje […]
Najlepszy asystent AI dla zespołów wsparcia
ai: dlaczego zespoły obsługi klienta muszą wdrożyć asystentów AI AI zmienia sposób działania zespołów obsługi klienta. Po pierwsze, AI pomaga skrócić czas pierwszej odpowiedzi nawet o 50% i może zwiększyć wskaźniki rozwiązywania zgłoszeń o około 30–40% przy wdrożeniu na szeroką skalę; zobacz testy, które pokazują te efekty w praktyce tutaj. Ponadto AI umożliwia skalowanie całodobowego […]
Agent AI kontra copilot: autonomiczne agenty AI kontra copiloty
ai agent — czym są autonomiczne agenty AI i jak działają Agent AI to system ukierunkowany na cele, który postrzega, podejmuje decyzje i działa przy minimalnym wkładzie człowieka. Agent AI może również uruchamiać wieloetapowe przepływy pracy, wywoływać interfejsy API i dostosowywać się do zmieniających się źródeł danych. W praktyce agenty obserwują stan, planują ciąg działań, […]
Agent AI kontra asystent AI: kluczowa różnica
agent AI Agent AI to autonomiczna jednostka programowa, która postrzega, planuje i działa, aby osiągać cele przy niewielkiej lub żadnej instrukcji od człowieka. Krótko mówiąc, agent AI odbiera sygnały wejściowe, wybiera kurs działania, a następnie wykonuje akcje. Działa w sposób ciągły. Monitoruje źródła danych i reaguje, gdy warunki się zmieniają. Na przykład agent AI zajmujący […]
Zarządzanie ryzykiem w logistyce: ręczna obsługa e-maili
firmy logistyczne: koszt procesów ręcznych i zarządzania e-mailami Wiele zespołów logistycznych wciąż polega na procesach ręcznych do obsługi e-maili. W efekcie pracownicy mogą tracić dużo czasu. Na przykład badania pokazują, że pracownicy mogą spędzać nawet 30% swojego czasu pracy na obsługę e-maili. Dodatkowo czas poświęcany na e-maile zmniejsza liczbę godzin dostępnych na zadania o wyższej […]
Wirtualny asystent vs pracownik w logistyce
wirtualny asystent: definicja i rola w łańcuchu dostaw Wirtualny asystent w logistyce to pracownik zdalny, który wykonuje zadania od aktualizacji przesyłek po wprowadzanie danych. Może to być freelance, kontraktor lub zdalny członek zespołu pracujący na pełen lub niepełen etat. Na przykład wirtualny asystent będzie monitorował panele śledzenia, aktualizował zapisy magazynowe i odpowiadał na zapytania klientów. […]
