Blog
Asystent AI dla restauracji: obsługa połączeń telefonicznych
AI i sztuczna inteligencja: dlaczego automatyczne odpowiadanie przez AI przez telefon ma znaczenie dla branży restauracyjnej Problem: nieodebrane połączenia i pracownicy przeciążeni w godzinach szczytu kosztują rezerwacje i reputację. Branża restauracyjna zmienia się szybko i operatorzy muszą się dostosować. Dwa szybkie wskaźniki pokazują, dlaczego to ważne: 58% wyszukiwań restauracji obejmuje teraz AI i asystentów głosowych, […]
Agenci AI dla restauracji: inteligentne odbieranie telefonów
sztuczna inteligencja w restauracjach: dlaczego odbieranie telefonów ma znaczenie Sztuczna inteligencja zmienia sposób działania restauracji. Zmienia też sposób, w jaki goście dokonują rezerwacji. Najpierw zdefiniujmy agenta AI. Agent AI to autonomiczny system, który podejmuje decyzje i działa na podstawie różnych źródeł danych. Łączy POS, silniki rezerwacyjne, menu i platformy zamówień online. W przeciwieństwie do automatyzacji […]
Asystent e-mailowy AI dla hoteli
ai + hospitality: czym jest asystent e-mail oparty na AI i dlaczego ma znaczenie dla branży hotelarskiej Asystent e-mail dla hoteli to wyspecjalizowane narzędzie, które automatyzuje rutynowe wiadomości do gości i uwalnia zespoły do pracy o wyższej wartości. Obejmuje odpowiedzi na rezerwacje, informacje przed przyjazdem, ankiety po pobycie, a nawet delikatne upselle. Narzędzie integruje się […]
Sztuczna inteligencja w hotelarstwie: automatyzacja rezerwacji i obsługi gości
AI w hotelarstwie: jak technologia hotelowa może poprawić doświadczenia gości i efektywność operacyjną Argument biznesowy za zastosowaniem AI w hotelach jest prosty: goście oczekują szybkich odpowiedzi, a hotele potrzebują skalowalnych sposobów ich dostarczania. Na przykład w badaniu branżowym z 2025 roku 68% firm z sektora hotelarskiego oczekuje, że AI znacząco poprawi doświadczenia gości w ciągu […]
Agenci AI dla hoteli: konsjerż AI
Dlaczego AI ma obecnie znaczenie w branży hotelarskiej i gościnności AI ma dziś znaczenie dla hoteli, ponieważ oczekiwania gości rosną, a operacje muszą szybko się skalować. Po pierwsze, hotele stoją przed większą liczbą rutynowych zadań. Po drugie, personel potrzebuje narzędzi, by odzyskać czas. Po trzecie, właściciele oczekują jasnego zwrotu z inwestycji w technologie. Na dowód […]
Asystent e-mailowy AI dla branży hotelarskiej
Jak AI i automatyzacja e-maili zmieniają skrzynki odbiorcze w hotelarstwie AI zmienia sposób, w jaki hotele zarządzają współdzielonymi skrzynkami odbiorczymi i jak zespoły odpowiadają gościom. Po pierwsze, AI automatyzuje rutynowe e-maile, takie jak potwierdzenia rezerwacji, wiadomości przed przyjazdem i paragony. Po drugie, napędza procesy marketingowe, takie jak newslettery i ukierunkowane upselle. E-maile transakcyjne wyróżniają się […]
