Blog
Pracownicy AI do obsługi klienta: agenci AI
ai i obsługa klienta: co robią pracownicy AI i agenci AI AI zmienia sposób, w jaki zespoły odpowiadają na pytania i je rozwiążą. Pracownicy AI, tacy jak chatboty, wirtualni asystenci i zautomatyzowani agenci, obsługują rutynowe zapytania przez całą dobę. Na przykład ci asystenci AI odpowiadają na często zadawane pytania, sugerują kolejne kroki i przekierowują złożone […]
Pracownicy AI dla firm logistycznych
ai in logistics: why modern logistics needs ai now Po pierwsze, logistyka stoi przed presją skali i prędkości, które rosną z roku na rok, a AI oferuje praktyczne odpowiedzi. Na przykład AI może obniżyć koszty operacyjne o około 15% dzięki automatyzacji i lepszemu przydziałowi zasobów AI w spedycji i logistyce – Virtualworkforce.ai. Ponadto AI może […]
Pracownicy AI dla systemów ERP oraz ERP z obsługą AI
ai: Czym są pracownicy AI i jak mieszczą się w systemie erp Pracownicy AI to wirtualni agenci, copiloci i boty zadaniowe działające wewnątrz systemu erp. Wykonują wprowadzanie danych, generują raporty, wysyłają alerty i odpowiadają na zapytania w języku naturalnym. Automatyzują powtarzalne prace i udostępniają dane w czasie rzeczywistym, dzięki czemu zespoły ludzkie mogą skupić się […]
Asystent e-mailowy AI dla Outlooka
AI w Outlooku: dlaczego Microsoft 365 Copilot zmienia skrzynkę odbiorczą i kalendarz Sztuczna inteligencja przestała być eksperymentem, a stała się codziennym narzędziem w klientach poczty. Na przykład Microsoft 365 Copilot łączy tworzenie szkiców odpowiedzi, podsumowania wątków, agendy spotkań i rozwiązywanie konfliktów w kalendarzu w jednym asystencie działającym zarówno w poczcie, jak i w kalendarzu. Copilot […]
Logistyka: MIT Sloan o pracownikach AI w logistyce
logistyka: dlaczego pracownicy AI mają znaczenie teraz Sektor logistyczny znajduje się w środku szybkiej zmiany. Pracownicy AI mają teraz znaczenie, ponieważ zamieniają dane w szybkie, niezawodne decyzje. Na przykład badania z MIT Sloan pokazują, że modele AI często przewyższają swoje dane treningowe, co pomaga w planowaniu tras i zarządzaniu ryzykiem. W rezultacie firmy mogą optymalizować […]
Współpracownik AI do obsługi klienta
Sztuczna inteligencja i obsługa klienta: jak pracownik AI i agent AI wpisują się w zespół Sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki zespoły świadczą obsługę klienta, i pełni dwie komplementarne role w nowoczesnych operacjach. Po pierwsze, agent AI działa jako pierwsza linia czatu, odpowiadając szybko i na dużą skalę na rutynowe pytania. Po drugie, pracownik AI […]