Categoria: Customer Service & Operations
Logística: alternativa à terceirização do agenciamento de carga
Entendendo logística e atuação de transitários na cadeia de suprimentos: o frete e as funções do transitário Logística refere-se ao gerenciamento coordenado de mercadorias, informações e recursos à medida que se deslocam ao longo da cadeia de suprimentos da origem ao destino. Abrange várias atividades logísticas, incluindo compras, transporte, gestão de inventário, logística reversa e […]
IA no back-office logístico: o futuro das operações da cadeia de suprimentos
logistics and supply chain: the back-office challenge O núcleo administrativo das atividades da cadeia de suprimentos representa uma base tanto para eficiência quanto para precisão. Os processos de back office em transporte envolvem tarefas como faturamento, processamento de pedidos, verificação de conformidade e consolidação de dados. Essas tarefas são cruciais para o sucesso da logística […]
Transformação digital na logística para o atendimento ao cliente
Logística: Estado Atual e Exigências dos Clientes O setor de logística está passando por um período de rápida mudança, impulsionado em grande parte pelas expectativas dos clientes em evolução. O crescimento do comércio eletrônico alterou fundamentalmente a forma como as operações logísticas atendem às crescentes demandas por rapidez e transparência. Hoje, mais de 70% das […]
Automação logística: como a IA lida com tarefas repetitivas
IA na logística: Como tarefas repetitivas são automatizadas A Inteligência Artificial (IA) está transformando as operações logísticas ao automatizar tarefas que antes exigiam grande esforço manual. No contexto da logística, a IA pode automatizar processos como triagem, embalagem, gestão de inventário, e planejamento de rotas. Esses processos são críticos para o bom funcionamento das operações […]
Soluções de automação de atendimento ao cliente na cadeia de suprimentos
Supply chains today: Current challenges and opportunities As cadeias de suprimentos modernas enfrentam hoje uma mistura dinâmica de desafios e oportunidades. As expectativas crescentes dos clientes por atualizações em tempo real e serviços personalizados estão pressionando as empresas. Os clientes esperam precisão, velocidade e transparência em cada etapa da cadeia de suprimentos. Atender a essas […]
Otimize a logística para tempos de resposta e entrega mais rápidos
O papel da tecnologia logística e a importância do tempo real na gestão da cadeia de abastecimento para a eficiência operacional A tecnologia logística moderna transformou a forma como as empresas lidam com operações complexas ao reduzir tarefas manuais e aprimorar a tomada de decisões. Ferramentas de automação agora substituem folhas de cálculo demoradas por […]
