可以。您可以配置符合自身工作流程的自定义分类，例如订单、发票、投诉、支持请求、销售咨询或内部沟通。
功能：AI 邮件分类
自动为邮件添加标签并确定优先级
无需手动分类。
virtualworkforce.ai 使用您的自定义分类自动为收到的邮件添加标签，帮助团队确定工作优先级、将邮件路由给正确的负责人，并直接在 Outlook 或 Gmail 中保持收件箱整洁有序。
14 天免费试用 · 无需信用卡 · 符合 GDPR
使用 virtualworkforce.ai 进行 AI 邮件分类的团队：
功能能力
由 AI 驱动的邮件分类与收件箱分流。无需手动整理消息，您的 AI Agent 会自动对收到的邮件进行分类，并分配正确的类别、优先级或负责人。
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自动邮件分类
对收到的邮件进行分类，例如订单、发票、投诉、报价请求或内部沟通。
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适配您工作流程的自定义标签
定义您自己的分类，使标签与您的运营流程和内部处理方式保持一致。
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收件箱优先级排序
重要邮件优先显示，让您的团队专注于真正最重要的事项。
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适用于个人和共享收件箱
支持、运营、物流、财务和销售团队可以让高邮件量收件箱保持有序，更易于管理。
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路由到正确负责人
根据内容、规则和业务上下文，自动将邮件分配给正确的部门或同事。
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直接在 Outlook 或 Gmail 中使用
无需新平台。您的团队继续在已经使用的邮件客户端中工作。
+70%
更快的收件箱分流
减少在繁忙收件箱中手动阅读和分类收到邮件所花费的时间。
-40%
更少遗漏邮件
清晰的分类有助于确保重要邮件不会在拥挤的个人或共享收件箱中被遗漏。
+50%
更快的内部路由
邮件能更快到达正确的部门或同事，减少内部转发和处理延迟。
工作流程
AI 邮件分类如何工作
1
📥 第 1 步 – 分析收到的邮件
AI Agent 会读取每封收到邮件的主题、内容、发件人和上下文。
2
🏷️ 第 2 步 – 分配标签和优先级
系统会根据您的分类对邮件进行归类，例如订单、发票、投诉、支持请求或销售咨询。
3
📨 第 3 步 – 保持收件箱结构清晰
标签帮助团队确定工作优先级、保持收件箱整洁，并将邮件路由给正确的负责人或部门。
4
🧠 第 4 步 – 规则可持续优化
团队可以调整分类、优先级和收件箱逻辑，使 AI Agent 持续与实际工作流程保持一致。
深受领先企业信赖
“
virtualworkforce.ai 将复杂邮件回复从原本需要数分钟的任务，变成了现在几秒钟就能起草完成的事情。它让我们的回复更快、质量更高、客户更满意，也让支持团队不再被过量邮件压垮。
Chris de Rijke
Owner @ RMI Chemical Logistics
“
virtualworkforce.ai 优化了我们的整个支持流程。过去，知识分散在不同工具和人员之间，回复工单既慢又不一致。现在，我们可以直接在收件箱中获得带有正确上下文的智能回复草稿，更快、更准确，而且终于可以规模化。
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner
“
virtualworkforce.ai 将我们的商务工作提升到了新的水平。无论我是在办公室、去开会的路上，还是在出差途中，我都可以打开邮箱，使用智能的现成草稿。收到的邮件会被自动加标签并整理好，让收件箱始终清晰有序。系统还在不断学习我的风格，我已经明显感受到它如何提升效率并优化我们的商业工作流程。
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2
构建时符合以下合规要求
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺
EU AI Act
GDPR
Compliant
AI 邮件分类 – 常见问题
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会。AI Agent 会根据您的分类、规则和工作流程逻辑进行适配，使邮件分类随着时间推移越来越贴合您的业务。
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支持。virtualworkforce.ai 非常适合支持、物流、财务、运营和销售团队使用的共享收件箱，帮助保持收到邮件的结构化和可管理性。
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可以。标签可以帮助分配责任人、将消息路由到正确的部门，并基于邮件类型或优先级支持后续处理流程。
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可以。业务用户可以自行更新分类、优先级和路由逻辑，无需每次调整都依赖 IT 团队。
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不是。virtualworkforce.ai 同时适用于个人收件箱和共享收件箱。它帮助个人用户和团队让收到的邮件保持结构化、优先级清晰，并更易于管理。
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可以。virtualworkforce.ai 可直接在 Outlook 和 Gmail 中运行，因此团队无需切换到独立平台即可使用 AI 邮件分类。
准备好让您的收件箱更有条理了吗？
让 virtualworkforce.ai 直接在 Outlook 或 Gmail 中自动为收到的邮件添加标签、确定优先级并进行整理。