Blog
AI til leverandør-e-mails i økonomi: Automatisering af kreditorfakturaer
ai & ai-drevet: transformér indbakkehåndtering for leverandørfakturaer AI ændrer, hvordan teams håndterer leverandør-e-mails og fakturaer. For eksempel bruger 88% af finansfunktionerne nu AI, og mange anvender det til rutinekommunikation og fakturahåndtering (KPMG). Desuden ligger adoptionen af generativ AI i finans tæt på 43% ifølge brancheundersøgelser (NVIDIA). Derfor kan virksomheder, der tager AI-drevne indbakkeværktøjer i brug, […]
AI-platform til rekruttering og ansættelse
ai — Hvorfor AI betyder noget for rekruttering, og hvordan det hjælper med at rekruttere og ansætte top-talenter AI ændrer måden, teams rekrutterer og ansætter på. For det første accelererer AI sourcing og indledende screening. Som resultat rapporterer mange organisationer markante forbedringer i tid til ansættelse. For eksempel bruger 43% af organisationerne nu AI til […]
AI til afledning af supporthenvendelser via e-mail: reducer antallet af sager
AI i kundesupport: hvordan afledning af sager via e-mail ser ud AI i kundesupport ændrer måden, teams håndterer e-mail på. Afledning af sager via e-mail betyder først og fremmest at forhindre, at en ny sag kræver et menneskeligt svar. I stedet læser en AI beskeden, identificerer hensigten og returnerer et svar, der løser problemet. For […]
AI til triage af support-e-mails og automatisk omdirigering
AI, triage og e-mailtriage: hvordan AI-drevet automatisering øger produktiviteten AI ændrer måden, teams håndterer support-e-mails på. Først øger AI-drevet klassificering, prioriteringsscoring og routing tempoet i arbejdet. Dernæst læser og analyserer AI e-mailindhold for at kategorisere og prioritere. Kort sagt er e-mailtriage processen, der flytter hver besked fra en delt indbakke til den rette kø. Det […]
AI-værktøjer til kundesucces-managere
ai in customer success: hvordan AI transformer kunderejsen og kundeoplevelsen AI omformer kunderejsen ved at tilføre automatisering, personalisering og realtidsindsigt. For det første øger det hastigheden i onboarding ved at sende skræddersyede e-mails, der reagerer på produkt-signaler. Dernæst forbedrer det adoption med nudges, der matcher brugsmønstre. Så understøtter det fornyelse og forebyggelse af churn ved […]
AI til fornyelsesopfølgning: Automatisér fornyelsesarbejdsgange
AI-fornyelsesarbejdsgange: automatiser outreach for at reducere indtægtstab og forbedre kundeloyalitet Fornyelse er livsnerven i abonnementsvirksomheder. Manglende fornyelsesmuligheder skaber både øjeblikkeligt indtægtstab og langsigtet churn. Derfor skal teams forudsige fornyelsesintention tidligt og derefter prioritere de konti, der betyder mest. AI gør det muligt ved at bruge adfærdssignaler, betalingshistorik og produktbrug til at score konti. For eksempel […]
