Bokmål

Virtuell assistent vs. ansatt for logistikk

Virtuell assistent vs. ansatt for logistikk

virtuell assistent: definisjon og rolle i forsyningskjeden En virtuell assistent innen logistikk er en fjernarbeider som håndterer oppgaver fra forsendelsesoppdateringer til dataregistrering. En virtuell assistent kan være frilans, en kontraktør eller en fjernansatt som jobber heltid eller deltid. For eksempel vil en virtuell assistent overvåke sporingsdashbord, oppdatere lagerregistrene og svare på kundespørsmål. Kort sagt bygger […]

AI vs. RPA for logistikkkommunikasjon

AI vs. RPA for logistikkkommunikasjon

rpa vs ai: sammenlign rpa og fordeler med rpa for logistikkbransjen RPA og AI tjener forskjellige roller i logistikkkommunikasjon, og å forstå skillet hjelper team å velge riktige automasjonsverktøy. RPA automatiserer regelbasert arbeid som følger faste steg. I praksis håndterer rpa oppgaver som ordreregistrering, statusoppdateringer og avstemminger av fakturaer. Derimot gir AI kognitive evner som […]

AI vs BPO for e-posthåndtering i logistikk

AI vs BPO for e-posthåndtering i logistikk

AI, bpo and business process outsourcing: what artificial intelligence changes in logistics email handling AI and BPO now sit side by side in many operation centers. In logistics, email volumes include order queries, tracking requests, exception reports, customs questions, and carrier notices. Also, these threads often contain structured data and free text. Therefore, teams face […]

AI-automatisering for logistikk og e-postarbeidsflyter

AI-automatisering for logistikk og e-postarbeidsflyter

automatisering, AI, e-post — Det manuelle utgangspunktet Logistikkteam håndterte tidligere ordrebekreftelser, sporingsoppdateringer, fakturaer og unntaksvarsler for hånd. Først leste ansatte tråder, så kopierte de felt fra TMS eller WMS inn i en ny melding, og deretter sendte de svaret. Som et resultat brukte teamene dusinvis av arbeidstimer daglig på rutinekorrespondanse, og menneskelige feil snek seg […]

Logistikk: e-posthåndtering og automatisering

Logistikk: e-posthåndtering og automatisering

logistikk: strømlinjeform logistikkkommunikasjon for å redusere e-posthåndtering og forbedre driftseffektivitet Rask, tydelig kommunikasjon er viktig i logistikk. Først må team fikse trege svartider som koster tid og inntekter. For kontekst, 62% of logistics companies do not respond to customer emails at all. Neste, økt press er reelt: team rapporterer en 68% increase in email volume […]

Benchmark: E-postsvartid og markedsføringsmålinger

Benchmark: E-postsvartid og markedsføringsmålinger

benchmark: tid spart per e-post og ukentlig produktivitet Logistikkteam bruker en stor andel av arbeidsuken på e-postarbeid, og dette har målbare effekter på produktiviteten. For eksempel viser forskning at ansatte kan gjenvinne omtrent 28 % av en 40-timers arbeidsuke når repeterende oppgaver fjernes, noe som tilsvarer omtrent 11,2 timer per uke (kilde). Derfor er time_saved_per_email […]