Kategori: Customer Service & Operations
Automatisering av demurrage: automatiske påminnelser om demurrage
demurrage: hva det er, kostnadsproblemet og hvorfor automatisering betyr noe i forsyningskjeden Demurrage betyr gebyrer for containere eller last som holdes på en havn eller terminal utover tillatt frifrist. Det påvirker speditører, rederier og mange deltakere i forsyningskjeden. Demurrage vises som en daglig post og kan nå flere hundre dollar per container per dag. Som […]
Automatisering av kommunikasjon om leveringskvittering
bekreftelse på levering (POD): hva POD er og hvorfor leveringsautomatisering er viktig Proof of delivery er en verifiserbar registrering på at en sending nådde den tiltenkte mottakeren, og den inkluderer vanligvis tidspunkt, lokasjon og mottakeropplysninger. Først og fremst hjelper denne korte definisjonen team med å bekrefte vellykkede leveranser og avslutte ordre. Tradisjonelt bygde man på […]
Lager-AI for tollagerlogistikk
bonded warehouse: What bonded warehouse and free trade zone logistics look like in 2025 Et tollager er et tollmyndighetsgodkjent lager hvor varer kommer inn og forblir under tollstatus inntil avgifter betales, utsettes eller varene eksporteres på nytt. I 2025 kombinerer drift av tollager tradisjonelle tollkontroller med AI-forbedrede prosesser. For eksempel lar tollager bedrifter utsette betaling […]
AI-assistent 2025: Beste AI-assistent for drift
ai for business operations in 2025: choose an ai assistant that boosts productivity and streamlines workflow Operations teams in 2025 face relentless change. They need real‑time data, integrations with ERP/CRM, automation of repetitive tasks and clear audit trails to keep up. Today, using AI can cut process cycle time and lift productivity fast. Industry reports […]
Beste AI-assistent for kundeserviceteam
ai: hvorfor kundestøtteteam må ta i bruk AI-assistenter AI endrer hvordan kundestøtteteam opererer. For det første hjelper AI med å redusere første svartid med opptil 50 % og kan øke andelen løste saker med omtrent 30–40 % når team tar det i bruk i stor skala; se tester som viser disse effektene i praksis her. […]
Virtuell assistent vs. ansatt for logistikk
virtuell assistent: definisjon og rolle i forsyningskjeden En virtuell assistent innen logistikk er en fjernarbeider som håndterer oppgaver fra forsendelsesoppdateringer til dataregistrering. En virtuell assistent kan være frilans, en kontraktør eller en fjernansatt som jobber heltid eller deltid. For eksempel vil en virtuell assistent overvåke sporingsdashbord, oppdatere lagerregistrene og svare på kundespørsmål. Kort sagt bygger […]
Logistikkautomatisering: reduser logistikkostnader med AI
automatisering i logistikk: redusere logistikkostnader og redusere logistikkutgifter Automatisering i logistikk senker de samlede logistikkostnadene og reduserer logistikkutgiftene ved å få rutinearbeid til å gå raskere og ved å kutte feil. Først fjerner det repeterende oppgaver som spiser tid. Deretter ruter det informasjon raskere til riktige personer. For eksempel fant McKinsey at automatisering kan redusere […]
AI for å automatisere ordrebehandling og dataregistrering
AI og moderne ordre — hvorfor AI i ordre er viktig for ordrehåndtering og ordrebehandling AI endrer hvordan team håndterer hele ordrelevetiden. Først fanger AI opp ordredetaljer fra e-poster, skjemaer og dokumenter. Deretter utfører den validering av ordre og ruter poster til riktig kø. Som et resultat kan team gå fra manuell registrering og trege […]
Innkjøpsordrer: automatiser registrering av innkjøpsordredata
innkjøpsordrer — kostnadene ved manuelle PO-er og manuell datainntasting Innkjøpsordrer er de formelle postene en kjøper sender til en leverandør for å kjøpe varer eller tjenester. I praksis bruker mange team fortsatt en manuell innkjøpsordreprosess. De oppretter en innkjøpsforespørsel, så leser en person en e-post, skriver inn verdier i et ERP-system og arkiverer en PDF-kopi. […]
Automatisering av salgsordre for Epicor
automatisering: automatisering av salgsordrer for ERP-systemet ditt Først, definer hva automatisering av salgsordrer betyr for en ERP. Salgsteam mottar innkjøpsdokumenter, og deretter konverterer systemer disse inputene til salgsordrer uten manuell inntasting. Neste, denne funksjonaliteten passer inn i et ERP-system som Epicor Kinetic som en innebygd eller tilkoblet modul. Også, Epicor kan være vert for innebygde […]
