O funcionário médio perde horas apenas tentando descobrir quem deve tratar cada e-mail. A rotulagem inteligente transforma sua caixa de entrada em um espaço de trabalho claro e acionável. Tudo vai automaticamente para o lugar certo e nenhum tempo é desperdiçado.
Assistente de e-mail com IA que economiza 2 horas por dia.
Agentes de e-mail com IA que etiquetam mensagens e criam rascunhos de respostas com base nos dados da sua empresa — diretamente no Outlook ou Gmail
Conecta-se perfeitamente com
Economizando horas todos os dias em:
Automatize todo o ciclo de vida dos seus e-mails.
Rotulagem de e-mails
Redação de e-mails
Seu agente de IA escreve o primeiro rascunho para você. Ele busca contexto no seu ERP, CRM, histórico de e-mails e arquivos compartilhados, entende toda a conversa e gera respostas precisas e prontas para enviar. Sua equipe só revisa e aprova, economizando várias horas por semana.
Triagem sem toque
Quando um e-mail não pode ser resolvido com dados do ERP ou dados operacionais, seu agente o encaminha automaticamente para o colega ou equipe correta, incluindo todo o contexto necessário. Nada de adivinhações, nada de triagem manual. Caixas de entrada compartilhadas permanecem organizadas e o trabalho chega imediatamente ao responsável certo.
Converse com todos os seus dados
Sem trocar de abas. Sem procurar. Pergunte diretamente ao seu agente de IA e receba respostas instantâneas do seu ERP, CRM ou base de conhecimento.
Seja “Onde está esse pedido?”, “Já pagamos esta fatura?” ou “Qual é o status mais recente?”, seu agente recupera dados em tempo real e fornece exatamente o contexto que você precisa sem sair do próprio e-mail.
bagunça 
organizado
organizado Organiza os seus e-mails
Etiquetas de categorização com IA classificam e organizam automaticamente os e-mails, criando ordem no caos.
+ 30% Melhores respostas, clientes mais satisfeitos
Com respostas redigidas por IA baseadas nos seus dados de negócio, os clientes recebem respostas rápidas e consistentes.
+ 60% De horas para minutos
Os agentes de IA preparam rascunhos prontos para enviar diretamente no Outlook ou Gmail — reduzindo atrasos de forma drástica.
– 40% Faça mais com menos
Automatizar o trabalho repetitivo da caixa de entrada reduz a carga manual e libera os colaboradores para tarefas de maior valor.
Por que as equipas adoram trabalhar com virtualworkforce.ai
Recupere tempo valioso
Pesquisas da Microsoft mostram que as pessoas gastam em média 4,5 minutos por e-mail. Os nossos Agentes de IA reduzem isso para cerca de 1,45 minuto.
Aumente a satisfação de clientes e colaboradores
Os nossos clientes não apenas economizam muito tempo, como também respondem aos e-mails muito mais rapidamente, aumentando a satisfação e o envolvimento dos clientes.
Aumente a satisfação de clientes e colaboradores
Respostas mais rápidas = clientes mais felizes. Menos stress = equipa mais feliz.
Eleve a experiência do cliente e os níveis de serviço
Melhore o tempo de resposta em até 60% e aumente os índices de satisfação em até 30%.
Humano + IA = melhores resultados
Mantenha o controlo: a sua equipa revisa os rascunhos antes do envio, garantindo precisão e tom adequado.
Os seus Agentes de IA crescem consigo
Treine e gestione Agentes de IA como verdadeiros colaboradores. Sem necessidade de código. Eles evoluem com o tempo.
key features
AI-Powered Inbox labeling
Let AI label, group, and prioritize your emails so important messages stand out and clutter disappears.
Draft email responses
AI Agents draft your emails, giving you the personal assistant you always dreamed of
Seamless Data Integration
Sync with all key systems — ERP, SharePoint, CRM, inboxes and more
Zero coding required
Launch in minutes with our no-code configuration dashboard.
Secure and Compliant
Host in our private EU cloud. NIS2, GDPR & ISO27001 compliant
Custom-fit to your business
Configure workflows, tone, triggers, and more.
Certified. Compliant. Trusted.
Ready to revolutionize your workplace?
Achieve more with your existing team with Virtual Workforce.
Perguntas frequentes
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Por agora, começar requer uma breve chamada com a nossa equipa — entre em contacto com o setor de vendas para configurar.
Uma versão de autoatendimento estará disponível em breve.
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Suportamos Gmail, Outlook e caixas de entrada partilhadas. Seja usando Google Workspace ou Microsoft 365, o seu Agente de IA funcionará de forma nativa na sua configuração atual — sem trocar de plataforma.
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O Agente de IA lê as mensagens recebidas e cria automaticamente uma resposta sugerida com base no contexto e nas conversas anteriores. Os rascunhos aparecem como “rascunhos” no Gmail ou Outlook, prontos para revisão, edição ou aprovação.
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Por padrão, a IA apenas cria rascunhos — você mantém controlo total. No futuro, poderá ativar o envio automático para workflows específicos, se desejar, sempre de forma configurável.
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Somos totalmente compatíveis com o GDPR e priorizamos a proteção dos dados. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Os seus dados nunca são usados para treinar modelos externos e o acesso ao seu e-mail ou sistemas é rigidamente controlado e pode ser revogado a qualquer momento. virtualworkforce.ai possui certificações ISO9001, 27001 e NIS2.
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Os nossos Agentes de IA são treinados para lidar com tarefas repetitivas de alto volume, como responder a perguntas de clientes, processar pedidos, enviar faturas, fazer triagem de tickets, agendar compromissos e muito mais. Cada Agente é ajustado para workflows reais de negócio — não apenas conversas genéricas.
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Sim. Você pode definir o tom de voz, regras de escalonamento, filtros de segurança e comportamentos específicos para cada workflow. Cada Agente pode ser adaptado ao estilo de comunicação e diretrizes da sua empresa.
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virtualworkforce.ai conecta-se ao seu CRM, ERP, sistemas de tickets e bases de dados internas através de APIs ou pode ligar o seu ERP por meio de uma conexão SQL. Isso fornece à IA todo o contexto necessário para gerar respostas ou executar tarefas, garantindo precisão e confiabilidade.
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A maioria dos clientes vê economia de tempo mensurável na primeira semana. Não é necessário código — basta conectar as ferramentas, ativar o seu Agente e vê-lo começar a trabalhar em minutos.
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Não. Os nossos Agentes pré-construídos estão prontos para uso. Você pode ajustá-los com regras e preferências simples, sem necessidade de treinar modelos. Tudo é configurável no painel.
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Os Agentes virtualworkforce.ai são projetados especificamente para workflows de negócio. Diferentemente da IA genérica, os nossos Agentes entendem os seus sistemas internos, mantêm contexto de longo prazo, automatizam ações (não apenas texto) e seguem regras personalizadas para garantir precisão operacional.
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Sim. Você pode criar Agentes separados para departamentos como vendas, suporte ao cliente, logística ou finanças — cada um com suas próprias integrações, tom, permissões e comportamento. Isso permite escalar a automação em toda a organização com precisão.