Operações de caixa de entrada com IA

Assistente de e-mail com IA
que economiza 2 horas por dia.

Sua caixa de entrada está controlando o seu dia?
Rotule e direcione automaticamente os e-mails recebidos, converse com os dados do seu negócio e gere rascunhos de resposta diretamente no Outlook ou Gmail.

Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito · Em conformidade com o GDPR

Com a confiança de líderes inovadores da indústria:

2
3
4 (1)
1

Funcjonalności

Muito mais do que apenas uma caixa de entrada.

A única plataforma de IA que conecta a sua comunicação diretamente aos dados do seu negócio.

 

Rotulagem e triagem com IA

Rotule, priorize e direcione automaticamente os e-mails recebidos usando suas próprias etiquetas personalizadas, garantindo que cada mensagem chegue ao responsável certo.

 

Criação de rascunhos de e-mails com IA

Gere respostas contextuais que soam como você, prontas para revisão com um clique.

 

Chat de IA com os seus dados

Faça perguntas sobre pedidos, stock ou políticas diretamente na barra lateral da sua caixa de entrada.

 

Integração de fontes de dados

Conecte PDFs, bases de conhecimento e conversas de e-mail anteriores para fundamentar as respostas da IA.

 

Entrada de dados com IA em breve

Extraia, valide e complete dados automaticamente para que estejam prontos para envio ao seu ERP ou aos seus fluxos de trabalho.

 

Diretamente no Outlook ou no Gmail

Um centro de comando completo para monitorizar todos os fluxos de comunicação da sua organização.

Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito · Em conformidade com o GDPR

+30%
Melhores respostas, clientes mais satisfeitos

Com respostas redigidas por IA com base nos dados do seu negócio, os clientes recebem respostas rápidas e consistentes.

+60%
De horas para minutos

Os agentes de IA preparam rascunhos prontos para envio diretamente no Outlook ou no Gmail, reduzindo drasticamente os atrasos.

-40%
Faça mais com menos

A automação do trabalho repetitivo na caixa de entrada reduz a carga manual e liberta os colaboradores para tarefas de maior valor.

Fluxo de trabalho

Pronto a funcionar em poucos minutos

1

🔗 Krok 1 – Połącz

Gmail, Outlook, TOS/TMS/WMS, ERP, SharePoint, CRM — ativos em 15 minutos.

2

🤖 Krok 2 – Agent AI etykietuje i tworzy wersję roboczą odpowiedzi

O nosso agente de IA lê os e-mails recebidos, rotula-os com as suas categorias personalizadas, extrai dados relevantes dos seus sistemas e redige uma resposta personalizada diretamente no Gmail ou no Outlook — sempre no seu estilo e tom.

3

🚀 Passo 3 – Você envia ou automatiza

Aprove o e-mail com um clique ou ative acompanhamentos: notifique colegas e parceiros ou atualize sistemas automaticamente.

4

🧠 Passo 4 – Aprender e adaptar

Defina regras e preferências operacionais: limites de segurança, tons de resposta e gatilhos de workflow — tudo sem código. O seu agente adapta-se ao longo do tempo, tornando-se um assistente verdadeiramente personalizado.

Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito · Em conformidade com o GDPR

Com a confiança de empresas líderes

virtualworkforce.ai transformou respostas de e-mail complexas, que antes levavam vários minutos, em algo que agora redigimos em segundos. Isso resulta em respostas mais rápidas e de maior qualidade, clientes mais satisfeitos e uma equipa de suporte muito menos sobrecarregada de e-mails.

Chris de Rijke
Chris de Rijke
Proprietário @ RMI Chemical Logistics

virtualworkforce.ai otimizou todo o nosso processo de suporte. Com tanto conhecimento disperso entre ferramentas e pessoas, responder a tickets costumava ser lento e inconsistente. Agora recebemos rascunhos inteligentes com o contexto certo diretamente na nossa caixa de entrada — mais rápido, mais preciso e finalmente escalável.

Dennis Brommert
Dennis Brommert
CEO @ IT Partner

virtualworkforce.ai leva o nosso trabalho comercial para o próximo nível. Quer esteja no escritório, a caminho de uma reunião ou em viagem de negócios, posso abrir a caixa de e-mail e usar rascunhos inteligentes e prontos a usar. Os e-mails recebidos são automaticamente rotulados e organizados, mantendo a caixa de entrada clara e estruturada. O sistema continua a aprender o meu estilo, e percebo o quanto aumenta a eficiência e afina o nosso workflow comercial.

Olha Deineha
Olha Deineha
Global Product Manager @ Dutch2

Por que as equipes adoram o VirtualWorkforce

Não adicionamos apenas IA — acrescentamos inteligência que compreende o contexto específico do seu negócio.

  • Recupere tempo valioso

    Pesquisas da Microsoft mostram que as pessoas gastam, em média, 4,5 minutos por e-mail. Os nossos agentes de IA reduzem esse tempo para uma média de 1,45 minuto.

  • Aumente a satisfação de clientes e colaboradores

    Respostas mais rápidas = clientes mais satisfeitos. Menos stress = equipa mais feliz.

  • Eleve a experiência do cliente e os níveis de serviço

    Melhore o tempo de resposta em até 60% e aumente os níveis de satisfação em até 30%.

  • Humano + IA = melhores resultados

    Mantenha o controlo: a sua equipa revê os rascunhos antes do envio, garantindo precisão e tom.

  • Os seus agentes de IA crescem consigo

    Personalize e gere agentes de IA como funcionários reais. Não é necessário código. Eles evoluem ao longo do tempo.

Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito · Em conformidade com o GDPR

Desenvolvido em conformidade com
ISO
9001
ISO
27001
🇪🇺 EU AI Act
GDPR
Compliant

Perguntas frequentes

Suportamos Gmail, Outlook e caixas de entrada partilhadas. Seja usando Google Workspace ou Microsoft 365, o seu Agente de IA funcionará de forma nativa na sua configuração atual — sem trocar de plataforma.

O Agente de IA lê as mensagens recebidas e cria automaticamente uma resposta sugerida com base no contexto e nas conversas anteriores. Os rascunhos aparecem como “rascunhos” no Gmail ou Outlook, prontos para revisão, edição ou aprovação.

Por padrão, a IA apenas cria rascunhos — você mantém controlo total. No futuro, poderá ativar o envio automático para workflows específicos, se desejar, sempre de forma configurável.

Somos totalmente compatíveis com o GDPR e priorizamos a proteção dos dados. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso. Os seus dados nunca são usados para treinar modelos externos e o acesso ao seu e-mail ou sistemas é rigidamente controlado e pode ser revogado a qualquer momento. virtualworkforce.ai possui certificações ISO9001, 27001 e NIS2.

Os nossos Agentes de IA são treinados para lidar com tarefas repetitivas de alto volume, como responder a perguntas de clientes, processar pedidos, enviar faturas, fazer triagem de tickets, agendar compromissos e muito mais. Cada Agente é ajustado para workflows reais de negócio — não apenas conversas genéricas.

Sim. Você pode definir o tom de voz, regras de escalonamento, filtros de segurança e comportamentos específicos para cada workflow. Cada Agente pode ser adaptado ao estilo de comunicação e diretrizes da sua empresa.

virtualworkforce.ai conecta-se ao seu CRM, ERP, sistemas de tickets e bases de dados internas através de APIs ou pode ligar o seu ERP por meio de uma conexão SQL. Isso fornece à IA todo o contexto necessário para gerar respostas ou executar tarefas, garantindo precisão e confiabilidade.

A maioria dos clientes vê economia de tempo mensurável na primeira semana. Não é necessário código — basta conectar as ferramentas, ativar o seu Agente e vê-lo começar a trabalhar em minutos.

Não. Os nossos Agentes pré-construídos estão prontos para uso. Você pode ajustá-los com regras e preferências simples, sem necessidade de treinar modelos. Tudo é configurável no painel.

Os Agentes virtualworkforce.ai são projetados especificamente para workflows de negócio. Diferentemente da IA genérica, os nossos Agentes entendem os seus sistemas internos, mantêm contexto de longo prazo, automatizam ações (não apenas texto) e seguem regras personalizadas para garantir precisão operacional.

Sim. Você pode criar Agentes separados para departamentos como vendas, suporte ao cliente, logística ou finanças — cada um com suas próprias integrações, tom, permissões e comportamento. Isso permite escalar a automação em toda a organização com precisão.

Albanês, amárico, árabe, armênio, bengali, bósnio, búlgaro, birmanês, catalão, chinês, croata, tcheco, dinamarquês, holandês, estoniano, finlandês, francês, georgiano, alemão, grego, gujarati, hindi, húngaro, islandês, indonésio, italiano, japonês, kannada, cazaque, coreano, letão, lituano, macedônio, malaio, malaiala, marata, mongol, norueguês, persa, polonês, português, panjabi, romeno, russo, sérvio, eslovaco, esloveno, somali, espanhol, suaíli, sueco, tagalo, tâmil, telugu, tailandês, turco, ucraniano, urdu, vietnamita

Pronto para recuperar o controlo da sua caixa de entrada?

Junte-se a milhares de profissionais que poupam mais de 2 horas todos os dias. Comece o seu teste gratuito agora.

Teste gratuito de 14 dias · Não é necessário cartão de crédito · Em conformidade com o GDPR