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Funcionários de IA para atendimento ao cliente: agentes de IA

Funcionários de IA para atendimento ao cliente: agentes de IA

IA e atendimento ao cliente: o que funcionários de IA e agentes de IA fazem A IA transforma a forma como as equipes respondem e resolvem questões. Além disso, funcionários de IA — como chatbots, assistentes virtuais e agentes automatizados — lidam com consultas rotineiras a qualquer hora. Por exemplo, esses assistentes de IA respondem […]

Empregados de IA para empresas de logística

Empregados de IA para empresas de logística

ai in logistics: why modern logistics needs ai now Primeiro, a logística enfrenta pressões de escala e velocidade que crescem a cada ano, e a IA oferece respostas práticas. Por exemplo, a IA pode reduzir os custos operacionais em cerca de 15% através da automação e de uma melhor alocação de recursos IA no transporte […]

Colaboradores de IA para sistemas ERP e ERP com IA

Colaboradores de IA para sistemas ERP e ERP com IA

ai: O que são funcionários de IA e como se encaixam em um sistema ERP Funcionários de IA são agentes virtuais, copilotos e bots de tarefas que vivem dentro de um sistema ERP. Eles realizam entrada de dados, geram relatórios, enviam alertas e respondem a consultas em linguagem natural. Eles automatizam trabalhos repetitivos e expõem […]

Assistente de e-mail com IA para Outlook

Assistente de e-mail com IA para Outlook

IA no Outlook: por que o Microsoft 365 Copilot transforma a caixa de entrada e o calendário A IA deixou de ser um experimento e passou a ser uma ferramenta do dia a dia nos clientes de e-mail. Por exemplo, o Microsoft 365 Copilot reúne rascunhos de respostas, sumarização de threads, agendas de reuniões e […]

Logística: MIT Sloan sobre colaboradores de IA na logística

Logística: MIT Sloan sobre colaboradores de IA na logística

logística: por que os colaboradores de IA importam agora O setor de logística está no meio de uma mudança rápida. Os colaboradores de IA importam agora porque transformam dados em decisões rápidas e confiáveis. Por exemplo, pesquisas do MIT Sloan mostram que modelos de IA frequentemente superam seus dados de treinamento, o que ajuda no […]

Colaborador de IA para suporte ao cliente

Colaborador de IA para suporte ao cliente

IA e atendimento ao cliente: como um funcionário de IA e um agente de IA se encaixam na equipe A IA está mudando a forma como as equipes prestam atendimento ao cliente, e ela assume dois papéis complementares nas operações modernas. Primeiro, um agente de IA atua como um chatbot de linha de frente que […]