Categoria: Customer Service & Operations
Automação de demurrage: lembretes automatizados de demurrage
demurrage: o que é, o problema do custo e por que a automação importa na cadeia de suprimentos Demurrage significa taxas por contêineres ou carga retidos em um porto ou terminal além do tempo livre permitido. Afeta embarcadores, transportadoras e muitos participantes da cadeia de suprimentos. O demurrage aparece como um item diário e pode […]
Automação da comunicação de prova de entrega
prova de entrega: o que é POD e por que a automação de entregas importa A prova de entrega é um registro verificável de que uma remessa chegou ao destinatário pretendido, e normalmente inclui carimbo de data/hora, localização e dados do destinatário. Primeiro, essa definição curta ajuda as equipes a confirmar entregas bem‑sucedidas e a […]
IA para logística de armazéns alfandegados
armazém alfandegado: Como serão os armazéns alfandegados e a logística de zonas francas em 2025 Um armazém alfandegado é uma instalação de armazenamento autorizada pela alfândega onde as mercadorias entram e permanecem sob status alfandegado até que os impostos sejam pagos, diferidos ou as mercadorias sejam reexportadas. Em 2025, as operações de armazém alfandegado combinam […]
Assistente de IA 2025: O melhor assistente de IA para operações
ia para operações empresariais em 2025: escolha um assistente de ia que aumente a produtividade e otimize o fluxo de trabalho As equipes de operações em 2025 enfrentam mudanças implacáveis. Elas precisam de dados em tempo real, integrações com ERP/CRM, automação de tarefas repetitivas e trilhas de auditoria claras para acompanhar. Hoje, usar IA pode […]
Melhor assistente de IA para equipes de suporte
ia: por que as equipes de suporte ao cliente devem adotar assistentes de IA A IA muda a forma como as equipes de suporte ao cliente operam. Primeiro, a IA ajuda a reduzir os tempos de primeira resposta em até 50% e pode aumentar as taxas de resolução de chamados em cerca de 30–40% quando […]
Assistente virtual vs funcionário na logística
assistente virtual: definição e papel na cadeia de suprimentos Um assistente virtual em logística é um trabalhador remoto que realiza tarefas que vão desde atualizações de remessas até entrada de dados. Primeiro, um assistente virtual pode ser um freelancer, um contratado ou um membro remoto da equipe trabalhando em tempo integral ou parcial. Por exemplo, […]
Automação na logística: reduza custos com IA
automação na logística: reduzir custos logísticos e diminuir gastos com logística A automação na logística diminui o custo logístico geral e reduz os gastos com logística ao acelerar trabalhos rotineiros e reduzir erros. Primeiro, elimina tarefas repetitivas que consomem tempo. Em seguida, encaminha informações mais rapidamente para as pessoas certas. Por exemplo, a McKinsey constatou […]
IA para automatizar a gestão de pedidos e a entrada de dados
IA e order moderno — por que a IA em pedidos importa para a gestão e o processamento de pedidos A IA transforma a forma como as equipes lidam com todo o ciclo de vida do pedido. Primeiro, a IA captura os detalhes do pedido a partir de e-mails, formulários e documentos. Em seguida, ela […]
Ordens de compra: automatize a entrada de dados
ordens de compra — o custo do PO manual e da entrada manual de dados Ordens de compra são os registros formais que um comprador envia a um fornecedor para adquirir bens ou serviços. Na prática, muitas equipes ainda usam um processo manual de ordem de compra. Elas criam uma requisição de compra, então uma […]
Automação de pedidos de venda para Epicor
automation: sales order automation for your ERP system Primeiro, defina o que significa automação de pedidos de venda para um ERP. As equipes de vendas recebem documentos de compra e, então, os sistemas convertem essas entradas em pedidos de venda sem digitação. Em seguida, essa capacidade se encaixa dentro de um sistema ERP como o […]
