Categorie: Customer Service & Operations

Inteligență artificială pentru logistică în depozitele vamale

Inteligență artificială pentru logistică în depozitele vamale

bonded warehouse: What bonded warehouse and free trade zone logistics look like in 2025 Un depozit vamal este o facilitate de depozitare autorizată de vamă unde mărfurile intră și rămân în regim vamal până când taxele sunt plătite, amânate sau mărfurile sunt reexportate. În 2025, operațiunile din depozitele vamale combină controalele vamale tradiționale cu procese […]

Asistent AI 2025: Cel mai bun asistent AI pentru operațiuni

Asistent AI 2025: Cel mai bun asistent AI pentru operațiuni

IA pentru operațiuni de business în 2025: alege un asistent IA care crește productivitatea și eficientizează fluxurile de lucru Echipele de operațiuni în 2025 se confruntă cu schimbări necontenite. Au nevoie de date în timp real, integrări cu ERP/CRM, automatizarea sarcinilor repetitive și urme de audit clare pentru a ține pasul. Astăzi, utilizarea IA poate […]

Cel mai bun asistent AI pentru echipele de suport

Cel mai bun asistent AI pentru echipele de suport

ai: de ce echipele de suport pentru clienți trebuie să adopte asistenți AI AI schimbă modul în care operează echipele de suport pentru clienți. În primul rând, AI ajută la reducerea timpilor de prim răspuns cu până la 50% și poate crește ratele de rezolvare a tichetelor cu aproximativ 30–40% atunci când echipele îl adoptă […]

Asistent virtual vs angajat în logistică

Asistent virtual vs angajat în logistică

asistent virtual: definiție și rol în lanțul de aprovizionare Un asistent virtual în logistică este un lucrător la distanță care se ocupă de sarcini care variază de la actualizări ale expedierilor până la introducere de date. În primul rând, un asistent virtual poate fi freelancer, contractor sau un membru al personalului remote care lucrează full‑time […]

Automatizarea logisticii: reducerea costurilor logistice prin inteligență artificială

Automatizarea logisticii: reducerea costurilor logistice prin inteligență artificială

automatizare în logistică: reducerea costurilor și a cheltuielilor logistice Automatizarea în logistică reduce costul logistic total și scade cheltuielile logistice prin accelerarea muncii de rutină și reducerea erorilor. În primul rând, elimină sarcinile repetitive care consumă timp. Apoi, direcționează informațiile mai rapid către persoanele potrivite. De exemplu, McKinsey a constatat că automatizarea poate tăia costurile […]

Inteligență artificială pentru automatizarea gestionării comenzilor și a introducerii datelor

Inteligență artificială pentru automatizarea gestionării comenzilor și a introducerii datelor

IA și comanda modernă — de ce contează IA în gestionarea și procesarea comenzilor IA schimbă modul în care echipele gestionează întregul ciclu de viață al unei comenzi. Mai întâi, IA preia detaliile comenzilor din e‑mailuri, formulare și documente. Apoi, realizează validarea comenzilor și direcționează articolele către coada corectă. Drept urmare, echipele pot trece de […]

Ordine de achiziție: automatizați introducerea datelor

Ordine de achiziție: automatizați introducerea datelor

comenzile de achiziție — costul PO manual și al introducerii manuale a datelor Comenzile de achiziție sunt înregistrările formale pe care un cumpărător le trimite unui furnizor pentru a achiziționa bunuri sau servicii. În practică, multe echipe încă folosesc un proces manual pentru comenzile de achiziție. Ele creează o cerere de achiziție, apoi o persoană […]

Automatizarea comenzilor de vânzare pentru Epicor

Automatizarea comenzilor de vânzare pentru Epicor

automation: sales order automation for your ERP system Mai întâi, definiți ce înseamnă automatizarea comenzilor de vânzare pentru un ERP. Echipele de vânzări primesc documente de achiziție, iar apoi sistemele convertesc acele intrări în comenzi de vânzare fără tastare manuală. În continuare, această capacitate se încadrează într-un sistem ERP precum Epicor Kinetic ca modul nativ […]

Automatizați introducerea datelor comenzilor cu inteligență artificială

Automatizați introducerea datelor comenzilor cu inteligență artificială

Automatizarea introducerii comenzilor: de ce reduce erorile și accelerează îndeplinirea comenzilor Sarcinile manuale legate de comenzi încetinesc echipele și generează erori costisitoare. De exemplu, introducerea manuală a datelor cauzează frecvent înregistrări incorecte de SKU, greșeli în adrese și câmpuri cu cantități eronate. Înainte de automatizare, o echipă putea procesa aproximativ 20 de comenzi pe oră, […]

Cel mai bun software de introducere a comenzilor pentru gestionarea comenzilor de vânzare

Cel mai bun software de introducere a comenzilor pentru gestionarea comenzilor de vânzare

software de introducere a comenzilor reduce introducerea manuală: ce fac sistemele de introducere a comenzilor Software‑ul de introducere a comenzilor intervine acolo unde introducerea manuală a comenzilor îngreunează echipele. Capturează denumiri de companii, coduri SKU ale produselor, cantități, prețuri și termeni. Software‑ul oferă captură automată care reduce erorile și eliberează personalul de tastarea repetitivă. Comparativ […]