Smörjmedelskontakt: Shells lansering för distributörer

smörjmedel: Distributionsproblemet — produktutbud, tekniska frågor, långsamma svar Distributörer som säljer smörjmedelslinjer möts av en ständig ström av komplexa e‑postförfrågningar. Dels finns det många produktgrader och OEM‑specifikationer att matcha. Dels ber kunder ofta om kompatibilitetstabeller, säkerhetsdatablad och applikationsanvisningar. Resultatet blir långsamma svar. Teamen spenderar tid på att leta i ERP och dokumentarkiv. Det fördröjer svar […]